Bebek Ürününde Alerji Problemi
Orzax ilaç firmasına ait Ocean Demir Damlası, 4 aylık bebeğime alerji yaptı. İlk kullanımda gözlerimize inanamadık, ağız kenarları kıpkırmızı oldu. Üstelik 380 lira boşa para harcadık. Bu ürünün kaldırılması gerekiyor.
Ocean microfer damla
Sayın Seçkin Bey, Öncelikle yaşadığınız olumsuz müşteri deneyimi için çok üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Orzaks İlaç ailesi olarak özürlerimizi iletmekteyiz. Şikayetinizi dikkate alarak gerekli açıklamaları aşağıda sizlerle paylaşmaktayız. Ürünlerimiz T. C. Tarım ve Orman Bakanlığı regülasyonlarına göre üretilmekte ve satışa sunulmakta olup tek yetkili satış noktaları Türkiye’deki eczanelerdir. Eczanede yer alan her Orzaks İlaç ürününün güvencesi firmamıza ait olup her partideki ürünler aynı kalite ve özenle üretilmektedir. Şirketimiz, ürünlerimizin güvenliği ve etkinliği konusunda titizlikle çalışmakta ve müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı amaçlamaktadır. Bu nedenle, ürünlerimizin içeriği ve formülasyonu konusunda kapsamlı testler ve araştırmalar yapmaktayız. Yaşamış olduğunuz durum ile ilgili olarak şirket içerisindeki ilgili departmanlar ile bilgi paylaşılmıştır. Ocean Microfer Damla, mikroenkapsülasyon teknolojisi ile üretilmiş demir kaynağı içeren günlük demir ihtiyacını karşılamak amacıyla geliştirilmiş bir takviye edici gıdadır. Bahşi geçen alerjik reaksiyonlar kişinin sağlık durumuna, metabolizmasına, beslenme düzenine, uyku düzenine, vitamin mineral değerlerine ilave ilaç ve gıda takviyesi kullanımına vb. durumlara bağlı olarak değişmektedir. Bu bilgilerin ışığında beklenmeyen bir etki görüldüğünde sebep olabilecek tüm etkenlerin incelenmesi için sağlık profesyonellerine danışmanızı öneririz. Size yardımcı olabilmek için mesai saatleri içerisinde bizlerle iletişime geçebileceğinizi hatırlatır, paylaşmış olduğumuz numaranın genel merkez iletişim numarası olduğunu belirtmek isteriz. İhtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda sizlere yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Orzaks İlaç’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Yapılan açıklama yeterli geldiyse profilimizden değerlendirmenizi rica ederiz. Sağlıklı Günler Dileriz, Orzaks İlaç


















