to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Takip Bilgisi Ve Müşteri Desteği Yok
05.02.2026 tarihinde Ornate firmasından Ornate karınca yumurtası tüy dökücü krem siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Elime sadece “siparişiniz kargoya verildi” şeklinde bir bilgi ulaştı, bunun dışında hangi kargo firması ile gönderildiğine, ne zaman teslim edileceğine dair hiçbir detay paylaşılmadı.
Herhangi bir kargo takip numarası verilmediği için siparişimi takip edemiyorum. 2213061 numaralı siparişimle ilgili olarak firmayı telefonla aradığımda da ulaşamıyorum, WhatsApp hattından yazmama rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Ürünü ne zaman teslim alacağım konusunda tamamen belirsizlik içindeyim ve mağdur ediliyorum.
2213061 numaralı siparişimle ilgili olarak ya ürünümün acilen tarafıma ulaştırılmasını ya da süreçle ilgili net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını, aksi durumda ücret iademin sağlanmasını talep ediyorum.
