to read complaints and reviews, or file yours. 
Ornate sitesinin “3 al 2 öde” kampanyasından 7 Kasım’da sipariş verdim. Sipariş numaram: #2212579. Siparişimde 1 adet “Tüy Azaltıcı Vücut Sütü” ve 2 adet “Ant Eggs İntim Jel” olması gerekirken, sadece 1 adet ürün teslim edildi. Diğer iki ürünüm eksik gönderildi.
Müşteri hizmetlerini aradım fakat ulaşamadım, mesaj bıraktım ancak geri dönüş yapılmadı. Siparişimi kartla ödedim ve toplamda 959,98 TL ödeme yaptım. Ürünler faturalı olarak gönderilmedi ve faturada eksik ürünler de yer almıyor. Sipariş adresim Bursa Yıldırım’dır. İlk kez Ornate’den alışveriş yaptım ve böyle bir sorun yaşadım, bu durum beni oldukça üzdü.
Eksik olan 2 adet “Ant Eggs İntim Jel” ürünümün en kısa sürede gönderilmesini talep ediyorum.
Ornate sitesinden iki adet karınca yağı içerikli tüy dökücü krem satın aldım ve ödemesini gerçekleştirdim. Ancak sipariş iptal edildi olarak görünüyor, sipariş detaylarında ise kargoya verildi bilgisi yer alıyor. Fakat ürün kargoya verilmedi ve para iadesi de yapılmadı. Bunun düzeltilmesini talep ed...
21/10/2025 tarihinde Trendyol üzerinden Licape çay ağacı özü yüz temizleme jeli de dahil olmak üzere bir cilt bakım ürünü siparişi verdim. Siparişim 23/10/2025 tarihinde teslim edildiğinde, kampanya kapsamında 2. Ürünün 1₺ olduğu fırsattan yararlanarak satın aldığım Licape çay ağacı özü yüz temizlem...
Eksik ürün 08.03.2025 tarihinde sipariş oluşturdum ve 12.03.2025 tarihinde teslim edildi. Ürünlerimden 2 tanesi gönderilmemiş (yüz yıkama jeli ve nemlendirici). Benden tüm ürünlerin ücreti alındı ama gelen kargo kutusundaki faturada 2 ürün eksik yazıyor, nedenini anlamadım. Yıllardır tüm ailem ve ya...
Yorumlar