to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Abonelikten Fatura Şoku Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Sayin murat *****, 8505055633 numaralı aboneliğiniz için yeni dönem faturanız oluşturulmuştur. Son ödeme tarihiniz 30.06.2025 olup fatura tutarınız 49.98 TL dir. Fatura ödemeleriniz için otomatik ödeme talimatı verebilir, https://online.oristelekom.com adresimizden banka ya da kredi kartınızla ödeyebilir, https://www.oristelekom.com/odeme-noktalari adresimizden diğer ödeme kanallarımızı görebilirsiniz. Yapacağınız ödeme için teşekkür ederiz.
Böyle bir mesaj geldi. Aktivasyon için aradıklarında vazgeçtiğimi belirttiğim ve istemediğimi söylediğim halde, aktivasyonu reddettiğim ve bağlantı dahi yaptırmadığım internet için nasıl fatura çıkarabiliyorlar? Müşteri hizmetlerini arıyorum, ama yalnızca yeni abonelik başvurusu ile ilgili menü var. Konuyu oraya anlattığımda, sözde ilgili birime aktarıyorlar fakat dakikalarca bekleyip daha sonrasında telefon kapanıyor. Üye olmak istemediğim ancak nasıl oluyorsa yapılmış olan üyeliğimin iptal edilmesini talep ediyorum.
