to read complaints and reviews, or file yours.Organic Scarfs Uzun Süreli Kargo Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle Güven Kaybı!
06 Aralık’ta Organic Scarf’ın web sitesi üzerinden 1500 TL ödeyerek bir eşofman takımı siparişi verdim. Ödemeyi banka kartımla yaptım ve sipariş numaram 1087367. Aradan 36 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum.
Defalarca yazmama rağmen her seferinde sadece “ön sipariş”, “hazırlanıyor”, “sıradasınız” gibi cevaplar alıyorum. Ne net bir kargo tarihi veriliyor ne de gerçek bir bilgilendirme yapılıyor. Bu kadar uzun süredir bekletilmem ve adam akıllı bir dönüş yapılmaması sebebiyle mağdur oldum ve markaya olan güvenimi ciddi şekilde kaybettim.
Ürünümün derhal kargoya verilmesini, verilmeyecekse de ödediğim 1500 TL’nin banka kartıma iade edilmesini ve süreçle ilgili resmi ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
