Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Safiye sonuçtan hiç memnun değil

Kargoya Verilmeyen Eşofman Takımı İçin Ücret İadesi Talebi

profile
30 Aralık 2025 19:58
678

Organicscarfcom Instagram sayfası üzerinden yaklaşık bir ay önce bir eşofman takımı siparişi verdim. Ödememi kredi kartı ile peşin olarak 1500 TL tutarında yaptım ve sipariş numaram 1084189. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünüm hiçbir şekilde kargoya verilmedi.

Bu süreçte firma ile Instagram üzerinden defalarca iletişime geçtim. Her seferinde bana “hafta içi gönderilecek” denilmesine rağmen haftalar geçti, ne ürünüm geldi ne de kargo takibi için bir bilgi paylaşıldı. Verilen sözler tutulmadığı için hem mağdur edildim hem de zamanım boşa gitti.

Artık ürünü beklemek istemiyorum. Ödemiş olduğum 1500 TL’nin hiçbir kesinti olmadan, en kısa sürede kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

18 Ocak 20:17

Organicscarfcom’un Instagram sayfası üzerinden yönlendirildiğim kendi sitelerinden aralık ayında bir eşofman takımı siparişi verdim ve ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Siparişime ve ödemeye dair dekont ve bilgiler elimde bulunmasına rağmen, üzerinden yaklaşık bir buçuk ay geçmesine karşın ürünüm hâlâ tarafıma gönderilmedi.

Bu süre boyunca ürünün kargoya verildiğine dair herhangi bir bilgilendirme, takip numarası ya da kargo firması bilgisi paylaşılmadı. Firma ile iletişime geçmeye çalıştığımda ise canlı bir muhatap bulamıyor, yalnızca otomatik, hazır mesajlarla karşılaşıyorum. Hem ürünümü alamadığım hem de sağlıklı bir iletişim kurulamadığı için kendimi mağdur hissediyorum.

Ödemesini yaptığım halde teslim edilmeyen eşofman takımım için tarafıma derhal para iadesi yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca benzer mağduriyetlerin yaşanmaması adına Organicscarfcom’un Instagram sayfası ve ilgili hesaplarının yetkili mercilerce incelenmesini ve gerekli görülecekse kapatılması yönünde işlem yapılmasını istiyorum.

12 Ocak 22:37

Organic Scarfs’tan Instagram üzerinden 10 Aralık civarında bir eşofman takımı satın aldım, ücretini de peşin olarak ödedim. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı.

Sipariş sırasında ad, soyad ve telefon bilgilerimle işlem yapıldı. O günden beri ürün kargoya verilmediği gibi, tarafıma net bir bilgi de iletilmedi. WhatsApp üzerinden defalarca yazmama rağmen ya hiç cevap verilmiyor ya da geçiştirici, net olmayan yanıtlar veriliyor.

Ücretini ödediğim halde ürünümü alamadığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ödenen bedelin hiçbir kesinti olmadan tarafıma en kısa sürede iade edilmesini, ayrıca bu marka hakkında gerekli incelemelerin yapılarak Instagram hesaplarının kapatılması için ilgili mercilere bilgi verilmesini talep ediyorum.

Safiye
Safiye
30 Aralık 2025 22:04

Ya da ürünüm bu hafta içinde teslim edilsin

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Kübra
Kübra

Shopier'den kargo maili aldığında Shopier'e mail at ve siparişini iptal et sayfanın ne olduğunu söyle Shopier siparişini iptal edip ücretini iade edecek bu sayfanın acil kapatılması lazım kaç kişi para kaptırmış

Safiye
Safiye
Şikayet Sahibi

Shopier'den mail gelmedi nasıl yapabiliriz

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1500 TL Değerindeki Eşofman Takımı Gönderilmedi, İade Talebi

profile
28 Aralık 2025 15:54
599
1
Buse sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Verdim, Ürün Gönderilmedi: Ne Ürünüm Var Ne Param İade Edildi!

profile
16 Aralık 2025 11:51
1.263
siparis-verdim-urun-gonderilmedi-ne-urunum-var-ne-param-iade-edildi-1.jpg
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Teslim Edilmedi, İletişim Kurulamıyor Ve Param İade Edilmiyor

profile
19 Aralık 2025 13:44
1.508

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz