to read complaints and reviews, or file yours.Kargoya Verilmeyen Eşofman Takımı İçin Ücret İadesi Talebi
Organicscarfcom Instagram sayfası üzerinden yaklaşık bir ay önce bir eşofman takımı siparişi verdim. Ödememi kredi kartı ile peşin olarak 1500 TL tutarında yaptım ve sipariş numaram 1084189. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünüm hiçbir şekilde kargoya verilmedi.
Bu süreçte firma ile Instagram üzerinden defalarca iletişime geçtim. Her seferinde bana “hafta içi gönderilecek” denilmesine rağmen haftalar geçti, ne ürünüm geldi ne de kargo takibi için bir bilgi paylaşıldı. Verilen sözler tutulmadığı için hem mağdur edildim hem de zamanım boşa gitti.
Artık ürünü beklemek istemiyorum. Ödemiş olduğum 1500 TL’nin hiçbir kesinti olmadan, en kısa sürede kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Organicscarfcom’un Instagram sayfası üzerinden yönlendirildiğim kendi sitelerinden aralık ayında bir eşofman takımı siparişi verdim ve ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Siparişime ve ödemeye dair dekont ve bilgiler elimde bulunmasına rağmen, üzerinden yaklaşık bir buçuk ay geçmesine karşın ürünüm hâlâ tarafıma gönderilmedi.
Bu süre boyunca ürünün kargoya verildiğine dair herhangi bir bilgilendirme, takip numarası ya da kargo firması bilgisi paylaşılmadı. Firma ile iletişime geçmeye çalıştığımda ise canlı bir muhatap bulamıyor, yalnızca otomatik, hazır mesajlarla karşılaşıyorum. Hem ürünümü alamadığım hem de sağlıklı bir iletişim kurulamadığı için kendimi mağdur hissediyorum.
Ödemesini yaptığım halde teslim edilmeyen eşofman takımım için tarafıma derhal para iadesi yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca benzer mağduriyetlerin yaşanmaması adına Organicscarfcom’un Instagram sayfası ve ilgili hesaplarının yetkili mercilerce incelenmesini ve gerekli görülecekse kapatılması yönünde işlem yapılmasını istiyorum.
Ya da ürünüm bu hafta içinde teslim edilsin
Shopier'den kargo maili aldığında Shopier'e mail at ve siparişini iptal et sayfanın ne olduğunu söyle Shopier siparişini iptal edip ücretini iade edecek bu sayfanın acil kapatılması lazım kaç kişi para kaptırmış