Organic Scarfs Siparişim Sürekli Erteleniyor ve 1500 TL Ücretim İade Edilmemiş

5 Aralık tarihinde Organicscarf adlı markanın internet sitesi üzerinden Instagram yönlendirmesiyle 1086700 numaralı siparişle bir eşofman takımı siparişi verdim. Ürün ön sipariş olarak görünüyordu, bu yüzden belirtilen süreyi beklemeyi kabul ettim. Bana önce 20 Aralık’ta teslim edileceği söylendi, ardından 26 Aralık dendi ancak bu tarihlerde de ürünüm gönderilmedi.

Ocak ayına gelmiş olmamıza rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve sürekli tarih erteleniyor. WhatsApp üzerinden yazdığımda sadece “gelecek” denilerek oyalanıyorum, net bir gönderim tarihi veya çözüm sunulmuyor. 1500 TL’lik ödemeyi kredi kartıyla peşin olarak yaptım ve karşılığında ne ürün alabildim ne de net bir bilgi verildi.

Siparişimin artık daha fazla ertelenmeden ivedilikle kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını veya ürün gönderilmeyecekse ödediğim 1500 TL’nin derhal iade edilmesini talep ediyorum.