35 Gün Geçmesine Rağmen Siparişim Kargoya Çıkmadı

Organic Scarf adlı firmadan Instagram üzerinden 30 Kasım tarihinde 1.500 TL tutarında bir eşofman takımı sipariş ettim. Sipariş numaram 1079856’dır. Aradan yaklaşık 35 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi.

Süreç boyunca firmaya düzenli olarak mesaj yazdım, her seferinde bana yeni bir kargo tarihi bildirildi ancak verilen hiçbir söz tutulmadı ve ürünüm kargoya teslim edilmedi. Ne ürünümü alabildim ne de net bir bilgi verildi.

Siparişimin en geç bu hafta içinde kargoya verilmesini, aksi halde 1.500 TL tutarındaki ücretimin hiçbir kesinti olmadan tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.