to read complaints and reviews, or file yours.Organic Scarfs Siparişimin Gecikmesi ve İletişim Sorunu
Organikscarfs markasının kendi web siteleri üzerinden, Shopier altyapısıyla 3 Şubat’ta 1158431 numaralı siparişi verdim. Üç adet şal için toplam 1.800 TL ödeme yaptım ve siparişin 10–15 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Bugün 17 Şubat olmasına rağmen tarafıma hiçbir kargo mesajı ya da bilgilendirme yapılmadı.
10 Şubat’ta WhatsApp üzerinden yazdığımda yaklaşık 1–1,5 saat içinde dönüş yapıldı ancak dün ve bugün hem WhatsApp hem de Instagram DM üzerinden yazmama rağmen hiçbir şekilde cevap alamadım. Ne siparişimin akıbetiyle ilgili bilgi veriliyor ne de iletişim kanallarından sağlıklı bir dönüş yapılıyor.
Ürünlerimin acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını veya sipariş tutarım olan 1.800 TL’nin ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum. İletişime geçmeyen ve müşterisini bu şekilde mağdur eden bir işletmeden alışveriş yapılmamasını da tüketicilerin bilgisine sunarım.
Bunlar yanıltıcı ve Shopier benim gibi yüzlerce insanın mağduriyetini gidermeli. Kendi ismi altında satış yapmasına da olanak sağlamamalı
Halen utanmadan böyle şeyler yazabiliyorlar. İade hakkım yokmuş. Sipariş vermemin üzerinden 18 gün geçmesine rağmen bana teslim edilmeyen ürünlerin ücretini iade edemeyeceklerini söylüyorlar. Bir yaptırım uygulanmayacağını düşündükleri için de bu kadar rahatlar. Koşulsuz iade hakkımın bile gayet farkındaysan teslim edilmemiş ürünlerin iadesini talep etmek en doğal hakkım. İademi istiyorum
Organicscarf hesapları kapanınca orijinal logolarını kullanmayarak bu hesabı kullanmaya başlamışlar. Umarım bu hesapla da insanları yanıltmaya devam etmelerine izin verilmez
