to read complaints and reviews, or file yours.Organic Scarfs Siparişim Gelmedi, WhatsApp’tan Yanıt Yok, 1500 TL İadesi Talebi
9 Ocak tarihinde Organicscarf internet sitesinden 1.500 TL tutarında alışveriş yaptım ancak siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram 1125395’tir ve teslimat adresi Düzce Merkez olarak belirtilmiştir.
Ürün gelmediği için firma ile WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne kargo bilgisi paylaşılmış durumda ne de siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılıyor.
Ürünün gönderilmemesi ve firmaya ulaşamamam nedeniyle, 1.500 TL tutarındaki ödemenin hiçbir kesinti olmadan derhal hesabıma iadesini talep ediyorum.
Gelişme
8 Ocak tarihinde Organicscarf adlı firmadan eşofman takımı siparişi verdim ve 1125395 numaralı sipariş için 1600 TL ödeme yaptım. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
WhatsApp hattı üzerinden kendilerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne kargo takibi, ne açıklama, ne de iptale dair tek bir mesaj dahi alamadım. Bu durum hem mağduriyet yaşamama hem de firmaya olan güvenimin tamamen sarsılmasına neden oldu.
Ödediğim 1600 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
