Sipariş Kargoya Verilmedi Ve İade Talebi

4 Aralık tarihinde Organicscarfcom üzerinden toplam 1.500 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ödememi banka kartı ile gerçekleştirdim ve sipariş numaram 1086379 Siparişi verdiğim günden bu yana ne ürünlerim kargolandı ne de süreçle ilgili bana herhangi bir net açıklama yapıldı.

Firmayla iletişime geçtiğimde ise her seferinde “haftaya”, “sonraki hafta” denilerek oyalandım ve yaklaşık 1 ay boyunca sürekli geçiştirildim. Elimde yazışmalar ve ekran görüntüleri dahil olmak üzere bu durumu gösteren resimli kanıtlar da mevcut.

Bu nedenle, ödediğim 1.500 TL tutarındaki ücretin hiçbir gecikme olmadan banka kartıma iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde tüm yasal haklarımı kullanarak hukuki yollara başvuracağımı ve bu konunun ciddi şekilde peşini bırakmayacağımı açıkça belirtiyorum.