Organic Scarfs Ödenen 6600 TL’lik Şal Teslim Edilmedi Ve İade Talep Ediliyor

Organic Scarf internet sitesinden 21 Ocak tarihinde İmannour şal siparişi verdim. Toplam 6.600 TL ödememi IBAN üzerinden yaptım ve sipariş numaram 1137287. Buna rağmen ne ürünlerim tarafıma teslim edildi ne de para iadem gerçekleştirildi.

Telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda stokların tükendiği, ürünlerin gönderileceği söylendi ancak aradan geçen zamana rağmen hiçbir teslimat yapılmadı. Her seferinde oyalandığımı hissediyorum ve mağduriyetim devam ediyor. Tüm ödeme dekontlarım ve tarafıma gelen mesaj kayıtları da elimde mevcuttur.

Ürünler gönderilmeyecekse ödediğim 6.600 TL’nin derhal hesabıma iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.