Organic Scarfs Siparişim Kargoya Çıkmadı Ve Ücret İadesi Bekliyorum!

Organic Scarfs isimli siteden Instagram üzerinden gördüğüm bir reklam aracılığıyla 26 Ocak tarihinde bir adet şal siparişi verdim. Siparişimi oluşturduktan sonra 1149955 numaralı siparişimin alındığına dair yalnızca bir bilgilendirme mesajı geldi, ardından ne kargo bilgisi ne de herhangi bir dönüş yapılmadı.

Ürünün hâlâ sitede görsel olarak yer almasına rağmen siparişim kargoya verilmedi, tarafıma herhangi bir kargo takip numarası iletilmedi ve firmaya ulaşabileceğim bir muhatap bulamadım. Instagram üzerinden ulaştığımda da hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Bu nedenle yanıltıldığımı düşünmeye başladım ve ciddi anlamda mağdur oldum.

Bu süreçte kredi kartımdan çekilen 670 TL’nin tarafıma en kısa sürede iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.