to read complaints and reviews, or file yours.Organic Scarfs Gönderilmemiş Sipariş Ve İade Talebi
Organikscarf’tan 24 Aralık’ta Twst paraşüt kollu takım için 629654677 numaralı siparişi verdim, üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş sayfasında böyle bir bilgi yazmadığı halde, iade de yapamayacaklarını söylediler.
Firma ile WhatsApp, Instagram ve diğer tüm kanallardan defalarca ulaşmaya çalıştım. Başlarda sadece bir iki hazır mesaj gönderip geçtiler, sonrasında ise mesajlarıma hiç dönmediler. Bu hafta şehir dışına çıkacağımı ve yaklaşık 15 gün evde olmayacağımı özellikle belirtmeme rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum, telefonlar açılmıyor ve cevap alamıyorum.
Ürünüm gönderilmediği ve muhatap bulamadığım için 1.599 TL tutarındaki ödemenin koşulsuz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhabalar aynı şikayet ten mağdur başka bir arkadaşın önerisi ile Shopier müşteri hizmetlerini arayıp yönlendirmeleri yaptım. Ve sonunda para iademi aldım... Çok teşekkür ederim
Aynı durumu bede yaşıyorum. CİMER'e şikayet ettim sizlerde edin.