to read complaints and reviews, or file yours.Organic Scarfs Firmasından Ürün Gönderilmedi Ve İade Yapılmadı
19.01.2026 tarihinde Instagram üzerinden organicscarfs adlı firmadan 3.000 TL tutarında, 4 adet dama desen Naia pamuk şal siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim ve ödeme sorunsuz bir şekilde alındı.
29.01.2026 tarihinde WhatsApp üzerinden firmaya yazdığımda siparişimin hazırlık aşamasında olduğu ve 3–9 iş günü içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak 01.02.2026 tarihinde, ürünler elime ulaşmadığı için siparişimin iptal edilmesini ve para iadesi yapılmasını talep ettiğimde, siparişimin işleme alındığı ve hazırlık aşamasında olduğu gerekçesiyle iptal ve iade işlemi yapılmayacağı mesajını gönderdiler.
Bugün ayın 9’u olmasına rağmen ne ürünler elime ulaştı ne de para iadem yapıldı, firmadan herhangi bir dönüş de alamadım. Hem ürünleri göndermeyen hem de para iadesi yapmayan bu firmadan şikayetçiyim. Ödemiş olduğum 3.000 TL tutarındaki ücretin en kısa sürede kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
