Kargo Bilgisi Gelmediği İçin Eşofman Takımı Teslim Edilmedi Ve İade Talep Ediyorum

Organigscarf adlı Instagram sayfasından 5 Aralık’ta kahverengi ve lacivert renklerde s beden eşofman takımı siparişi verdim. Ödemeyi Shopier üzerinden gerçekleştirdim ve siparişim 1086865 numarasıyla onaylandı. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ne ürünüm kargoya verildi ne de herhangi bir kargo bilgisi tarafıma iletildi.

Siparişimle ilgili sadece “ilgili siparişiniz oluşturuldu” şeklinde bilgi verildi, fakat kargo firması adı ya da takip numarası hiçbir zaman paylaşılmadı. WhatsApp ve Instagram üzerinden defalarca kez yazmama rağmen sürekli otomatik yanıtlarla “kargoya verilecek” denilerek oyalanıyorum, somut bir işlem yapılmıyor.

Ya sipariş verdiğim eşofman takımının derhal kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını ya da hiçbir şekilde gönderim yapılmayacaksa Shopier üzerinden ödediğim tutarın eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Uzayan bu süreçte mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.