to read complaints and reviews, or file yours.İki Hafta Sonra Hâlâ Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve Reddedilen İade Talebi
Instagram üzerinden Organic Scarf isimli satıcıdan 21–22 Aralık tarihinde bir adet eşofman takımı siparişi verdim. Sipariş numaram 1104539. Aradan iki hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve hiçbir somut hareket görmüyorum.
Geçen hafta satıcıyla Instagram üzerinden yazıştığımda siparişimin o hafta içinde kargoya verileceği söylendi. Bu hafta tekrar yazdığımda ise bu kez “haftaya kargoya verilecek” denilerek yalnızca tarih öteleniyor. Ürün ortada yok, siparişim hazırlanıp kargoya verilmiyor ama buna rağmen iade talebime “böyle bir hakkınız yok” denilerek olumsuz dönüş yapıldı.
Ödememi kredi kartıyla yaptım ve bu süreçte ne ürünümü alabildim ne de para iadesi gerçekleşti. Bu kadar gecikme ve tutarsız bilgilendirme sonrası ürünü artık kesinlikle istemiyorum, siparişimin iptal edilerek kredi kartıma ödediğim tutarın tamamının gecikmeksizin ve eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
