Beden Uyumsuzluğu Ve Eksik Bilgilendirme Nedeniyle Kampanya Ürünlerinde İade Reddi

Organic Scarf internet sitesinden kampanya döneminde iki adet elbise satın aldım. Bedenimi doğru seçmeme rağmen elbiselerden biri hem çok kısa hem de bol, diğeri ise normalden oldukça bol geldi. Yani bedenler kendi beden ölçülerimle ve sitedeki beden karşılıklarıyla kesinlikle uyumlu değil. Bu nedenle elbiseleri hiç kullanamıyor, giyemediğim ürünlerle baş başa bırakılıyorum.
Bugün teslim aldığım ürünlerle ilgili olarak iade talebinde bulundum ancak tarafıma kampanya ürünü olduğu gerekçesiyle iade yapılamayacağı söylendi. Oysa sipariş verdiğim sayfada ürünlerin kampanya ürünü olduğuna dair hiçbir açıklama veya uyarı yazmıyordu, böyle bir ibare görseydim kesinlikle sipariş vermezdim. Ürünlerin bedeni ve kalıbı hatalı olmasına rağmen sadece sonradan kampanya ürünü denilerek iadenin reddedilmesini kabul etmiyorum.
Kampanyalı da olsa ayıplı veya bedeni uymayan ürünlerin iadesinin alınması gerektiğini düşünüyorum. Elbiselerimin iadesinin kabul edilerek ücretimin tarafıma eksiksiz şekilde geri ödenmesini talep ediyorum.

Organic scarf yetkilisiyle mesajla görüştüm ısrarla değişim var iade yok diyor değişim olsa bile boyu kısa nasıl olacak güvenmediğim siteden tekrar alışveriş yapmam ayrıca dediğim gibi kampanya ürün yazmıyor bir de değişim ve iade vardır yazıyor attığım fotoğraflar kanıtları iyice bakın

















