Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Orcamp Gaz Ocağında Eriyen Başlık Ve Yedek Parça Sorunu

Orcamp Gaz Ocağında Eriyen Başlık Ve Yedek Parça Sorunu
Orcamp Gaz Ocağında Eriyen Başlık Ve Yedek Parça Sorunu
Orcamp Gaz Ocağında Eriyen Başlık Ve Yedek Parça Sorunu
profile
Merve
23 Ağustos 2025 20:50
385

Orcamp markasına ait kartuşlu gaz ocağını yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Geçen hafta ocağın ateş yanan başlığında erime meydana geldi. Ürünü Trendyol üzerinden satın almıştık ve toplamda yaklaşık bin lira ödemiştik. Bu sorun ilk kez başıma geldi ve başka bir parçada herhangi bir problem yaşamadım.

Sorunun çözümü için hem Trendyol’da hem de Orcamp’ın kendi sitesinde yedek parça aradım ancak hiçbir yerde bulamadım. Ürün garanti kapsamında değil ve elimde sipariş ya da fatura numarası bulunmuyor.

Orcamp’tan beklentim, eriyen başlık için uygun yedek parça temin edilmesi konusunda yardımcı olmalarıdır.

25 Ağustos 2025 12:05 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz; Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Orcamp müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Ali
Ali

Bende aynı sorun var parça tedariği nasıl sağlarız

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Kartuşlu Ocak İkinci Kullanımda Ateş Veren Kısmı Eridi Teknik Destek Talebi

profile
Tevfik
15 Eylül 2025 03:13
412
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru