to read complaints and reviews, or file yours.Aldığım Orcamp Portatif Kartuş Ocak Gaz Vermiyor, Çözüm Bekliyorum
İnternet alışveriş sitesi üzerinden aldığım orcamp portatif kartuş ocak başlık kısmına gaz gelmiyor. Çevremdeki arkadaşlarım kullanıyor. Bende temmuz 2024 de almıştım. Aldıktan 20 gün sonra denedik. Ne yaptıysak gaz gelmiyor. Hiçbir şekilde çalıştıramadım. Sonra da iade süresini kaçırdık. Ürün aldığımız gibi kutuda kaldı. Ürünümüzün 2 yıl garantili olduğunu öğrendik. Arızalı olan camp ocağı ve kartuş sorunun çözümleme sini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Orcamp müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Teşekkürler, sizlerden dönüş bekliyorum.
Bir gün sonra orcamp yetkili servisinden arandım. Dönüş yaptıkları için teşekkür ederim. Bugün anlaşmalı oldukları kargo servisine verdim. Gelişmeler hakkında tekrar bilgilendiririm.
Ürün çalışır şekilde teslim edildi. Firma yetkililerine teşekkür ederim.
