Orange County Alanya Otelinde Telefon Hattı Açılmıyor, Rezervasyon Planlaması Aksıyor

Orange County Alanya oteline 5 gündür telefonla ulaşmaya çalışıyorum, ancak hiçbir şekilde yanıt alamıyorum ve geri dönüş de yapılmıyor. Otelin kendi internet sitesinde yer alan sabit numarayı kullanarak arama gerçekleştiriyorum. Yaklaşık 1 ay önce aynı numara üzerinden otelle sorunsuz şekilde görüşebilmiştik, şu anda ise defalarca aramama rağmen telefon açılmıyor.

28 Eylül – 2 Ekim tarihleri için eşimin adına rezervasyon yaptırıp ödemesini gerçekleştirmek istiyoruz, fakat otelle iletişim kuramadığımız için planlama yapamıyoruz. İletişime geçemediğimiz için hem mağdur oluyoruz hem de tarih yaklaştıkça yer bulamama endişesi yaşıyoruz.

Otel yönetiminin tarafımla en kısa sürede iletişime geçerek telefon hatları veya alternatif iletişim kanalları üzerinden ulaşıma açık olmalarını ve planladığımız tarih aralığı için rezervasyon konusunda yardımcı olmalarını talep ediyorum.