Kutu Olmadan Dyson Airstrait Teslim Edildi

Dyson
İzmir Optimum AVM’deki mağazadan bugün Dyson Airstrait ürünü satın aldım. Ürüne 25.500 TL ödedim ancak ürünü eve getirdiğimde kutusunun hiç verilmediğini fark ettim. Satın alma esnasında ürünün kutusuz olacağına dair bana hiçbir bilgi verilmedi.
Bu fiyatta ve bu segmentte bir ürünü kutusuz teslim almış olmaktan dolayı hem şaşkın hem de mağdur hissediyorum. Ürünün kutusunun, içinden çıkması gereken tüm materyallerle birlikte tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu durumun en kısa sürede incelenerek, eksik olan kutunun temin edilmesini ve sürecin tarafıma bilgi verilerek çözülmesini rica ederim.
Sayın Senem Ç., İlgili mağaza yetkilisi ile yapılan görüşme sonucunda, Dyson Airstrait ürünlerinin standart olarak kutu ile teslim edilmediği bilgisi tarafımıza iletilmiştir. Kutu uygulamasının yalnızca belirli dönemlerde sunulan özel seri ürünlerde geçerli olduğu belirtilmiştir. Bilginize sunar, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla,






