Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yakup sonuçtan hiç memnun değil

Suya Dayanıklı Oppo Telefonum Havuzda Bozuldu Garanti Dışı Bırakıldı

profile
Yakup
12 Kasım 2025 21:21
4.925

Oppo Reno 13 Pro model telefonumu, suya dayanıklı özelliğine güvenerek 1,5 metre derinliğindeki havuzda kullandım. Ancak cihaz havuza düştükten sonra kapandı ve bir daha açılmadı. Cihazımın garantisi devam ediyor ve Media Markt Sanko Park AVM mağazasından satın aldım.

25 gün süren servis sürecinin sonunda cihazın garanti dışı kaldığı ve onarım için ücret talep edildiği tarafıma bildirildi. Oysa cihazın suya dayanıklı olduğu belirtilmişti ve kullanım sırasında tüm koşullara dikkat ettim. Oppo müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı.

Bu sorunun ilk kez başıma geldiğini ve cihazın garanti kapsamında ücretsiz olarak onarılmasını veya değişimini talep ettiğimi belirtmek isterim. Fatura numaram: AP12025000012904, ürün kayıt numaram: 17791485. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

suya-dayanikli-oppo-telefonum-havuzda-bozuldu-garanti-disi-birakildi-3.jpg
suya-dayanikli-oppo-telefonum-havuzda-bozuldu-garanti-disi-birakildi-2.jpg
suya-dayanikli-oppo-telefonum-havuzda-bozuldu-garanti-disi-birakildi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Su Geçirmez Denilen Telefon Suda Bozuldu, Servis Ve Satıcı İlgilenmedi!

profile
Recep
18 Haziran 2025 02:22
1.793

Media Markt Garanti Sürecinde Bilgilendirme Ve İade Sorunu

profile
Barış
25 Eylül 2025 22:11
2.988

Sıfır Telefon Sürekli Arızalı, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
Alperen
11 Eylül 2025 17:16
10.961

Oppo Reno Pro 17'de Sürekli Devam Eden Teknik Sorunlar Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Sirma
30 Eylül 2025 15:56
5.512
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt'ta Kasko Kapsamındaki Telefonumun Teslimatı Sürekli Erteleniyor

profile
İsmail
23 Ekim 2025 22:40
3.605
Benzer Şikayet Yaz

Oppo Kategorileri