Oppo Müşteri Hizmetleri

Oppo Enco Air model kulaklığımın sağ tarafından yaklaşık 3 haftadır hiç ses gelmiyor. Ürünü BİM mağazasından satın aldım. Sorunu çözmek için kulaklığı sıfırladım ve temizledim, ancak hiçbir şekilde düzelmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat ya telefon yüzüme kapanıyor ya da hiç açılmıyor...

Oppo Reno5 Lite model cihazımda, ilk günden beri NFC özelliği çalışmıyor. NFC’yi aktif hale getirmeme ve farklı kartlar ya da uygulamalar ile defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde okuma yapmıyor. Sorun her zaman devam ediyor ve şu ana kadar Oppo müşteri hizmetleriyle ya da teknik servisle iletişi...

Somatch Standart üyeliğimi Oppo A16 cihazımda kullanıyordum. Hiçbir kural ihlali yapmadığım ve herhangi bir uyarı almadığım halde, cihazım aniden banlandı. Ekranda “Cihazınız banlandı” şeklinde bir mesaj çıkıyor ve bu durum uzun süredir devam ediyor. Herhangi bir ödeme yapmadım ve müşteri hizmetleri...

Oppo 11fs model telefonumu Ağustos ayının 10-15’i arasında Antalya Mevlana Vatan Bilgisayar’dan sıfır olarak satın aldım. Yemeksepeti kuryesi olarak çalıştığım için, cihazı alırken bana şarjının en az 10 saat dayanacağı söylendi. Ancak telefonu aldığım ilk günden beri şarjı maksimum 4-5 saat gidiyor...

10 Ağustos 2025 tarihinde Türkiye'de Evkur mağazasından aldığım Oppo Reno13f model telefonumda, Instagram uygulamasına hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde sürekli “Üzgünüz, bir sorun oluştu, lütfen tekrar deneyiniz.” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Şifreyle, Goog...

22 Temmuz 2025 tarihinde Media Markt Piazza Avm şubesinden Oppo Reno 11 fs model cep telefonu satın aldım. Ancak ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta sonra, telefonun kamerasında düşük ışık koşullarında (örneğin akşam evde ampul açıkken) video çekimlerinde dalgalanma ve görüntü bozukluğu olduğunu, ayrı...

Oppo Reno11 F5G model telefonumda birkaç gündür kapalı ekran hareketleri çalışmıyor. Cihazı online olarak satın aldım ve garantisi devam ediyor. Sorun sürekli olarak yaşanıyor; örneğin, çift dokunmayla ekranı açamıyor, hareketlerle feneri açamıyorum ve hiçbir kapalı ekran hareketi çalışmıyor. Sorunu...

Oppo A74 (CPH2219) model telefonumu yaklaşık 1.5 yıl önce Teknosa’dan satın aldım. Cihazda 4 GB fiziksel RAM ve 4 GB sanal RAM olmasına rağmen, telefon boşta dahi kullanılabilir RAM miktarı 1.30 GB seviyesinde kalıyor. Bu durum, cihazın teknik özelliklerinde belirtilen RAM kapasitesiyle uyuşmuyor. A...

01 ağustos 2025 tarihinde Avcılar Vatan mağazasından Oppo A3 model telefonu 11.000 TL ödeyerek satın aldım. Telefonu özellikle oyun oynamak için tercih etmiştim; ancak ilk günden itibaren ekran hızı beklentimin çok altında kaldı ve oyunlarda yeterli FPS alamıyorum. Bu durum, cihazdan memnun kalmamam...

Oppo A5 2020 model telefonumda yaklaşık 2 aydır kendiliğinden açılıp kapanma sorunu yaşıyorum. Sorun hem uygulama kullanırken hem de cihaz boşta dururken rastgele şekilde gerçekleşiyor. Şu ana kadar toplamda 6 kez bu problemle karşılaştım. Cihazımın garantisi bittiği için henüz herhangi bir yetkili ...

Oppo A55 model telefonumda bugün gizlilik şifremi unuttum ve özel fotoğraflarıma erişemiyorum. Şifre sıfırlama sırasında eski öğretmenimin adını sormakta ve ne denediysem başarılı olamıyorum. Ayrıca parmak iziyle de giriş yapamıyorum. Şu anda özel fotoğraflarıma acil olarak ulaşmam gerekiyor. Oppo ...

Oppo Reno Z2 model telefonumda yaklaşık 2 haftadır arama ekranı ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Gelen aramalarda ya da ben birini aradığımda, telefonun ekranında arama görünmüyor. Bu nedenle, güç düğmesine basmadan gelen aramaları açamıyor veya yaptığım aramayı sonlandıramıyorum. Ayrıca, arama...

Appo marka telefonumda yaklaşık üç aydır yeni Kwai sayfası açamıyorum. Daha önce kullandığım Kwai sayfasının şifresini unuttuğum için giriş yapamıyorum ve yeni bir sayfa açmaya çalıştığımda da sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum. Uygulamayı kaldırıp tekrar yükledim, telefonu kapatıp açtım, farklı y...

Oppo Realme 5i model telefonumda, özel kasa şifresini ve şifre sıfırlama sorusunun cevabını unuttum. Bu nedenle kasaya eklediğim fotoğraf ve videolara erişemiyorum. Şimdiye kadar bu sorunu çözmek için herhangi bir yöntem denemedim ve müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmedim. Cihazımın garanti sür...

Oppo A5s den 5 yıl sonra oppo reno rs11 ürün aldım ve pişman oldum. Şirkete ait olan Müzik ve Videolar uygulamasında sürekli reklam çıkıyor. Ayrıca Oturum aç butonu çalışmıyor. Uygulamayı defalarca sildik yükledik güncelledik hala aynı sorun devam ediyor. Bu da en çok kullandığım uygulamadan İnterne...

Oppo Reno FS 11 aldım. 5. ayda telefonu aldım, ayarlarını yapmak istedim. Telefonun şarjı %40'tı, 1 saat sonra %15'e düştü. Müşteri hizmetlerini aradım, birkaç ayar yaptırdılar uzaktan ama sorun yine aynı. Bu sefer servise götürdüm, aynı şekilde ayar yaptılar fakat sorun hâlâ devam ediyor. Telefonun...

Oppo Online Giyim mağazasından 473XW5164D numaralı siparişimle aldığım elbiseler, belirtilen kalıplara göre oldukça dar geldiği için bedenleri uymadı. Ürünleri teslim aldıktan sonra firmayla sadece WhatsApp üzerinden iletişime geçebildim. Ancak bana yalnızca değişim yapabildiklerini, iade hakkımın o...

11.05.2025 tarihinde oğluma dayanıklı olduğunu iddia ettikleri Oppo 11 fs aldık. Ancak, 1 aylık kullanımdan sonra telefonda yandan bakıldığında yamulma, eğilme ve kavislenme problemi oldu. Yani telefon orta kısmından bel verdi. Teknosa ile yaptığımız görüşmede kullanıcı hatası dediler. Telefonda çiz...

Haziranın 30'unda Vatan Bilgisayar'dan Oppo A60 telefonunu aldım. Arama sırasında hata vermeye başladı. Ekrana 'Arama yapılamadı' yazısı geliyor. İçindeki uygulamalara giriş yaptığımda beyaz ekranda kalıyor. Belli bir süre bekledikten sonra cihaz kendini kapatıp açıyor. Telefonu kapatıp açmayı dened...

📌 Şikayet Başlığı: oppo A55 Uygulama Yükleme Sorunu ve Müşteri Hizmetlerine ulaşılamıyor. 📌 Şikayet Metni: oppo A55 model telefonuma Google Play Store üzerinden uygulama veya oyun yüklediğimde, yükleme tamamlanmasına rağmen ana ekranda uygulama simgesi görünmüyor. Uygulama sadece telefonu yeniden ...

Oppo A38 marka cihaz aldım. 5. ayda ekran camı kırıldı. Oppo müşteri hizmetleri ile görüştüm, ekran camı için 1690 TL dediler. Kabul ettim ve cihazı gönderdim. Bu arada cihazın kullanımında, ekranında hiçbir sorun yoktu, sadece sol üst köşede ekran camı çatlak vardı. 2 gün sonra servis beni aradı ve...

...! Oppo a60 aldım... Daha 1 ay önce mesaj alıyordu... Ama şu an hiçbir şekilde almıyor. Fabrika ayarlarına dön dememe rağmen aynı şikayetim devam ediyor... Ne yapmam lazım deniyorum ama olmuyor... Müşteri hizmetlerine de ulaşamadım... Ulaşabilirseniz sevinirim...

Arkadaşım tarafından hediye edilen Oppo Enco Buds2 Bluetooth kulaklık, sıfır kutusunda ve garanti belgesi de mevcut olan bu ürün, telefonumda sesi az çıkmaktadır. Müşteri hizmetlerini aradım, durumu izah ettim. Görüştüğüm bayan önce bir yerle görüşeceğini ve 10 dakika sonra bana yardımcı olacağını s...

İyi günler. Kayseri Forum Media Markt'tan Oppo marka telefon aldım. Şarj probleminden dolayı 21 Mayıs tarihinde garantiye gönderdim ve o günden beri hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Müşteri hizmetlerini arayarak bilgi almak istedim; çalışanlarınız bilgi vermediler ve 20 iş günü beklemem gerektiğin...