Oppo Reno5 Lite Cihazımda NFC Özelliği İlk Günden Beri Çalışmıyor

Oppo Reno5 Lite model cihazımda, ilk günden beri NFC özelliği çalışmıyor. NFC’yi aktif hale getirmeme ve farklı kartlar ya da uygulamalar ile defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde okuma yapmıyor. Sorun her zaman devam ediyor ve şu ana kadar Oppo müşteri hizmetleriyle ya da teknik servisle iletişime geçmedim. Cihazımın garanti durumu hakkında bilgim yok. Yaşadığım bu kronik sorun nedeniyle cihaz değişimi talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.