to read complaints and reviews, or file yours.İndirimli Alışverişte Kredi Kartı İadesi Reddi: Sadece Değişim Mümkün
Merhaba, Oppo Moda firmasından oluşturduğum 817KV9768W numaralı siparişimde yer alan pantolon ve gömlek ürünlerini dün teslim aldım. Ürünleri bugün iade etmek istediğimde, tarafıma yalnızca değişim yapılabileceği, para iadesi yapılamayacağı, bunun nedeninin de ürünlerin indirimli olması olduğu söylendi.
Ancak sitelerindeki neredeyse tüm ürünler zaten indirimli olarak satılıyor ve bu şekilde alıcılara mağduriyet yaşatıldığını düşünüyorum. Ben ürünler için kredi kartıyla ödeme yaptım ve açıkça para iadesi talep ediyorum.
Bugün ürünleri kargo ile geri göndereceğim fakat WhatsApp hattı üzerinden görüştüğüm yetkili, sadece değişim yapabileceklerini, para iadesi yapmayacaklarını iletiyor. İndirimli ürün bahanesiyle iade hakkımın kısıtlanmamasını ve ürün bedelinin kredi kartıma iadesi konusunda destek rica ediyorum.
Butik dalga geçer gibi sadece değişim yapacağını söylüyor WhatsApp'tan 2 gündür aynı şeyi yazışıyoruz ilk defa yazışmışız gibi. Instagram'a yazdığım yorumları silip üzerine engelliyor. Yasal yollara başvuracağım, herkesin bu butigin iadede ya da cayma hakkında zorluk çıkardığını bilmesini isterim.
Oppo Moda'dan aldığım pantolon ve gömlek için iade talep ettim, ancak sadece değişim yapılabileceği, para iadesi yapılamayacağı söylendi. Ürünler zaten indirimli olduğu için bu durum beni çok hayal kırıklığına uğrattı ve mağdur hissettim. Ücret iadesi talebimi yine de kabul etmelerini istiyorum.
