to read complaints and reviews, or file yours.Ünpet Opet'te Pompacı Hatasıyla Gelen Büyük Zarar!
Kayseri Talas yolu üzerindeki Ünpet Opet'ten 17.11.2023 tarihinde benzin aldım. Pompacı aracımın depo kapağını bozdu. Durumu fark edip benzinliğe döndüğümde aracın kronik sorunu gibi ifadelerle savuşturmaya çalıştılar. Kamera görüntülerini izleyip aracın mevcut halini incelediklerinde 'Tamam, zararı tazmin edeceğiz' diye beni gönderdiler. Oradan ayrılıp servise gittiğimde 3500 TL masraf çıktığını öğreniyorum.
O esnada d*** adında olduğunu hatırladığım firma yetkilisi bayan, bu ifadeleri reddedip, baştan savıcı şeyler söyleyerek 'Tekrar bakmam lazım' dedi. Savcılığa suç duyurusunda bulunacağımı söyledim ve o da 'Tamam, o şekilde görüşelim' dedi.
Koskoca Opet gibi bir firma böylesine müşterisini zarara uğratıp, çözüm üretmeye çalışacağına azarlar üslubuyla suç bastırmaya çalışan yetkililer çalıştırıp ismini zedeliyor. Bana gönderdikleri kamera görüntülerinde aracımın depo kapağı girişte kapalı ancak çıkarken açık görünüyor. Zararımın karşılanmasını talep ediyorum.
Beni arayan Döne olarak hatırladığım müdirenin ismi Dönay'mış. Editlemek istedim.
Merhaba Nükhet H., Bildirmiş olduğunuz konu ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. Sonuçlandığında tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
