Tuzla'daki Opet İstasyonda Kredi Kartı Pos Arızası Ve Sürekli Mağduriyet

Yaklaşık altı aydır İstanbul Tuzla Postane Mahallesi İstasyon Caddesi No:59 adresinde bulunan Opet Yücel Petrol Limited Şirketi istasyonunda Opet kredi kartımla yakıt alımı konusunda sürekli sorun yaşıyorum. Neredeyse her gittiğimde pos cihazının arızalı olduğu veya güncelleme yapılmadığı söylenerek Opet kredi kartımı kullanmama izin verilmiyor.

Opet kredi kartını özellikle kampanyalardan ve puan kazanımından yararlanmak için kullanıyorum ancak bu istasyonda kartım neredeyse hiçbir zaman geçmiyor, bu nedenle de alışverişlerimden puan kazanamıyorum. Buna karşılık eklediğim slipte de görüldüğü üzere, farklı ödeme şekilleriyle işlem yapılabiliyor olmasına rağmen Opet kredi kartına gelince sürekli arıza gerekçesi öne sürülmesi beni rahatsız ediyor ve mağduriyet oluşturuyor.

Opet kredi kartının, anlaşmalı bir istasyonda bu şekilde sürekli kullanılamaz durumda olmasını kabul edilebilir bulmuyorum. İlgili istasyondaki pos ve sistem kontrollerinin yapılarak sorunun kalıcı olarak çözülmesini, Opet kredi kartımın burada sorunsuz şekilde kullanılabilmesini ve bu süre boyunca yararlanamadığım kampanya ve puan haklarımın incelenerek tarafıma yüklenmesini talep ediyorum.