to read complaints and reviews, or file yours.Opet İstasyonunda Kredi Kartı Kullanamama Ve Açıklama Talebi
21.03.2025 tarihinde saat 21.25 civarında Artvin Merkez’deki Bibinoğlu Petrol’den, Opet yakıt istasyonu tabelasını gördüğüm için yakıt aldım. Ödemeyi Yapı Kredi Opet World kartımla yapmak istedim ancak istasyonda Yapı Kredi pos cihazı olmadığı, sadece Ziraat Bankası pos’u bulunduğu söylendi ve ödemem Ziraat Bankası üzerinden alındı.
İstasyonda Opet olarak hizmet veriliyorken Yapı Kredi ile anlaşmaları olmadığı, bu nedenle de Opet kredi kartını kullanamayacağım belirtildi. 1520 TL’lik yakıt aldım ve Opet kredi kartımın avantajlarından/kampanyalarından yararlanamadım. Böyle bir istasyonda Opet kredi kartı pos cihazının bulunması gerekmiyor mu, bunu Opet’in açıklamasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
İstasyonun Opet tabelasıyla hizmet verip, Opet kredi kartını kabul etmemesinin nedeninin tarafıma açıkça bildirilmesini ve gerekirse bu istasyonda Yapı Kredi pos cihazı bulundurulmasını istiyorum.
Merhaba Huriye Hanım, Konuyu sizin için araştırıyoruz. Çözüme ulaştığında sizi bilgilendireceğiz. Opet Petrolcülük 4446738
Değerli Müşterimiz, Konu ile ilgili müşteri hizmetlerimiz tarafından aranılarak tarafınıza bilgi verilmiştir. Kıymetli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Opet Petrolcülük 4446738
Opet olarak yaşadığım mağduriyeti gidermek için gösterdiğiniz ilgi ve 200 TL puan tanımlamanız için teşekkür ederim. Bu çözüm sürecinde destek olduğunuz için memnuniyetimi belirtmek isterim.
