to read complaints and reviews, or file yours."Şikayetinin üstünden bir iki saat geçmeden geri dönüş sağlamanız ve görüşme sağladığım temsilciniz Furkan bey'in kibar çözüm odaklı olmadı çok güzel ve iyi hissettirdi teşekkürler."
Aracımı yeni aldım ve akaryakıt alımlarımın tamamını Samsun Atakum Asal Pet...rol Opet istasyonundan yapıyorum. Buna rağmen yaklaşık üç aydır Opet Pay’de
19 Mart saat 02.21 sularında Sinop merkezdeki Öz Özcanlar Opet istasyonunda çok rahatsız edici bir durum yaşadım. Sinop’...tan Samsun istikametine giderken yakıt almak için bu istasyonda durduk. İstasyonda neredeyse kimse yoktu, içeride sadece çalışan kişi oturuyordu. Yakıt aldıktan sonra lavaboyu kull
"Şikayet var uygulamasına teşekkür ediyorum sizlerin aracılığıyla yaşadığımız problemler çözüme ulaşıyor. Hem de ilgili firmalar bizim gibi problem yaşayan müşterilerin yaşadıkları problemleri dile getirmeleri sayesinde ilgili firmalar kendileri adına sahada çalışan ekip elemanlarını test etmiş eksiklikleri görmüş oluyorlar. İyi çalışmalar diliyorum, çözüm için teşekkür ederim."
15.03.2026 tarihinde saat 19:44 civarında Samsun Hançerli Mahallesi’nde bul...unan Ulusoy Petrol Yakıt İstasyonu’ndan 1100 TL’lik benzin aldım. Yakıt alı
"Teşekkür ederim"
27.01.2026 günü saat 13.00 sıralarında Samsun Atakum’da Atatürk Bulvarı No:...** adresinde bulunan Opet istasyonuna aracımı yıkatmak ve yakıt almak için
18 Ocak 2026 Pazar günü saat 12.00–13.00 aralığında Samsun Havza girişinde yer alan Opet istasyonuna uğradım. İstasyonda...ki tuvaleti kullandığımda klozetlerin içine tuvalet kağıdı atıldığını, genel anlamda çok kirli olduğunu ve içeride yoğun, rahatsız edici bir koku olduğunu gördüm. Tuvalet hijyen aç
16 Ocak 2026 tarihinde Samsun Tekkeköy’deki Opet istasyonunda yakıt alımı sırasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiy...orum. Yakıt alırken pompacı personele ödemeyi Opet mobil uygulaması üzerinden yapacağımı belirttim ve kendisi de doluma başladı. Ancak uygulamaya yakıtla ilgili herhangi bir uyarı
15.12.2025 saat 11:20 civarında Samsun’daki Ertekin Petrol Opet istasyonunu kullandım. İstasyonda tuvaletlerin son derec...e pis olduğunu gördüm. Klozetlerin taharet muslukları çalışmıyor, tuvaletlerde peçete bulunmuyor ve el kurulama cihazlarının süresi o kadar kısa ki elleri tam kurulamadan kapanıyor
22 Kasım 2025 saat 09.40 civarında, Amasya Merkez İpekköy Orman Bağları mev...kiindeki Opet istasyonuna, kendi ayarladığımız bir öğretmenler grubu olarak
"Teşekkür ederim, aranıp bilgi verildiği için. Lütfen ticari anlaşmalara uyup müşterileri geri çevirmeyin"
1 Kasım 2025 tarihinde Samsun Atakum’daki Opet Asal Petrol istasyonunda, şa...rj istasyonunu kullanmak istediğimde, bir aracın şarj etmediği halde iki şa
Yıllardır Opet istasyonlarından düzenli olarak akaryakıt alımı yapıyor ve her alışverişimde bonuslarımı telefon numaramı... söyleyerek kartıma yükletiyordum. Ancak Ağustos 2025’ten bu yana, Samsun-Sinop arası seyahatim sırasında bonuslarım iptal edildi ve kartım sistemden kaldırıldı. Yaklaşık 2 aydır,
15.10.2025 tarihinde saat 12:15’te Samsun İlkadım Ulusoy Petrol Opet istasy...onuna, lavabo ihtiyacımı karşılamak için gittim. Lavabo girişinde sürekli o
21.09.2025 tarihinde saat 15:50 civarında Samsun İlkadım’daki Opet marketinde kredi kartı ile sigara almak istedim, anca...k satış yapılmadı. Daha önce de aynı markette benzer bir durumla karşılaşmıştım. Konuyla ilgili olarak Opet müşteri hizmetleriyle görüştüm ve bana şirket politikası gereği bayilere
26 Eylül 2025 günü saat 13.40 civarında Samsun Opet Terme Lisans No: bay 939-82 45185 istasyonunda marketten sigara alma...k istedim. Kasiyer, kart ile ödeme yapmak istediğimde ikinci sigarayı satamayacağını söyledi. Sebebini sorduğumda ise “Müdür kızıyor” cevabını aldım. Konunun yasal olup olmadığını
Samsun ili Atakum ilçesi Acar Opet şubesinin kalitesiz hizmeti hakkında şikayette bulunacağım. Yakıt alımında düzenli Op...et müşterisiyim. Araç yıkama bölümünde sıra olmamasına rağmen acele ettirilerek aracım yıkatıldı. Ayrıca köpük uygulaması 40 saniye sürüyor ve bunun 20 saniyesi sadece su olarak ge
"Teşekkürler"
11 Eylül 2022 tarihinde Samsun’daki Açar Petrol Opet istasyonunda akaryakıt... almak için sıradayken, vardiya değişimi nedeniyle görevli tarafından bekle
Opet Samsun Denizevleri Şubesi'nde, aracımı köpük ve su ile yıkatmak için iki jeton alarak yıkamaya verdim. Bagaj kapağı...na su tutarken aracın boyası kalktı. Yaklaşık 2,5 aydır Opet müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Geçen ay şube yetkilisinin numarasını verip, davet ediyorlar. Görüşmek için tekr
"Teşekkürler"
10 Eylül 2025'de Samsun Kirazlık Opet istasyonunda, kasada sıra beklerken p...ersonelin ilgisiz davranışıyla karşılaştım. Sıram gelmesine rağmen personel
"Teşekkür"
04.09.2025 tarihinde saat 19.00 civarında Ankara Samsun yolu üzerindeki Ope...t istasyonunda tuvaletlerin oldukça kirli olduğunu gördüm. Bu durumla ilk k
"Teşekkürler"
10.09.2025 tarihinde saat 15.00 civarında Samsun Atakum’daki Opet marketind...e alışveriş yapmak istedim. Ancak market görevlisinin telefonuyla ilgilenme
"Teşekkürler"
Opet Samsun İlkadım hançerli şubesinde sık sık kartla sigara satın almak is...tediğimde, ödeme kabul edilmiyor ve kartla satış yapılmadığı belirtiliyor.
Havza - Samsun istikametinde, Havza tünelleri çıkışında bulunan Opet Bayi 'Acarlar Petrol', tır ve kamyonlar için ayrı p...ark alanı bulunmasına rağmen istirahat etmelerine izin vermiyor. Akaryakıt istasyonunun yanındaki Köfteci Yusuf’a gelen tır ve kamyonların, istasyondan akaryakıt veya diğer ihtiya
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %92
