to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Opet'te Yakıt Alım Geçmişi Görüntülenemiyor, Sorun Uzun Süredir Devam Ediyor!
Ümit'in Teşekkür Mesajı
“Talebimden kısa bir süre sonra müşteri hizmetleri tarafından gerekli bilgilendirme yapıldı. Teşekkürler.”
Yıllardır aracımıza Opet istasyonlarından yakıt alıyorum. Ancak son zamanlarda akaryakıt alımlarındaki geçmiş hareketleri mobil uygulama ve internet üzerinden takip edememeye başladım. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattığımda bunun geçici ve sistemsel bir sorun olduğunu söylediler. Kaç gün geçmesine rağmen herhangi bir düzelme olmadı. Ne mobil uygulamada ne de internet sitesinde alışveriş geçmişi görülebiliyor.
4 Haziran 2025 10:54 (Şikayetten 20 saat sonra)
Değerli Müşterimiz, Konu ile ilgili müşteri hizmetlerimiz tarafından aranılarak tarafınıza bilgi verilmiştir. Kıymetli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Opet Petrolcülük
Ümit
7 Haziran 2025 13:33
Talebimden kısa bir süre sonra müşteri hizmetleri tarafından gerekli bilgilendirme yapıldı. Teşekkürler.
