to read complaints and reviews, or file yours.Opet Mobil Uygulamasıyla Yakıt Alımında Yaşanan Sorunlar ve Yetersiz Destek
Opet uygulamasını telefonuma indirdim, gerekli tüm kayıtları eksiksiz şekilde tamamladım. Her yerde reklamı yapılan 'pay ile ödeme' seçeneğini kullanmak istedim, fakat bir türlü başarılı olamadım. İki gün boyunca uğraşmama rağmen akaryakıt alamadım. Yaklaşık 10 defa müşteri hizmetlerini aradım, ancak 'mobil ödeme müşterisi değilsiniz' gerekçesiyle sorunum çözülemedi.
Farklı bir istasyonda da denememe rağmen yine sonuç alamadım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Ayrıca, geri dönüş de yapılmadı. Altyapısı tam olarak hazır olmayan bir sistemin bu kadar çok reklamının yapılması ve yaşanan sorunlara karşı çözüm sunulamaması müşteri memnuniyetini olumsuz etkiliyor.
Merhaba, Emre S. Öncelikle yaşadığınız durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyu sizin için araştırıyoruz. Çözüme ulaştığında sizi bilgilendireceğiz. Opet Petrolcülük 4446738
Merhaba Emre S. Sizi aradık ancak ulaşamadık. Bildiriminiz hakkında işlem sağlayabilmek adına aşağıdaki kanallardan bizimle iletişime geçebilirsiniz: Whatsapp Opet Mobil Uygulama
