to read complaints and reviews, or file yours. 
28.09.2025 tarihinde saat 11:38 civarında Afyonkarahisar Merkez Opet istasyonundan aracım (35 *** 56) için mazot almak istedim. Pompacı çalışana 500 TL’lik yakıt doldurmasını rica ettim, ancak çalışan beni duymadığını belirterek depoyu fullemeye başladı. İçeride ödeme yapmak için gittiğimde, ekrandan deponun fullenmeye başladığını fark ettim ve hemen müdahale ettim. Sonuç olarak 2.258,34 TL ödeme yapmak zorunda kaldım.
Benim ekonomik durumuma göre yakıt alımı yapmam gerekiyordu, fakat çalışanların dikkatsizliği nedeniyle mağdur oldum. Konuyu personele ilettiğimde, koltuğu söküp mazotu çekmeyi önerdiler ancak işe yetişmem gerektiği için bu çözümü kabul edemedim. Personelin yaklaşımı ve çözüm odaklı olmaması da ayrıca üzücüydü.
Daha önce müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve şikayet kaydım oluşturuldu ancak henüz bir çözüm sunulmadı. Kendi hataları yüzünden fazla alınan ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
21.09.2025 tarihinde saat 21.50 civarında Afyon merkez'deki bir Opet istasyonunda yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Aracımı satacağım için pompacıdan 150₺'lik yakıt doldurmasını istedim. Ancak pompacı arkadaş yanlış anlayarak 750₺'lik dolum yaptı ve üstelik plakayı da yanlış girdi. Durumu ...
26.09.2024 tarihinde Adana-Hatay otobanında Dağsa isimli Opet firmasında aracıma yakıt almak için durdum. İstasyonda depomu doldurmak istediğimi söyledim. Pompacı arkadaş, depoyu doldurup aracımda bulunan yedek depoyu da söylememe rağmen doldurmuş, o da yetmezmiş gibi daha fazla tabancaya basarak do...
Sıfır olarak aldığım araçla 4 yıldır seyahat ediyorum ve yaklaşık 2 senedir aynı istasyondan mazot alımı yapıyorum. Her mazot alışımda yaptığım kilometre bilgisi, yol ve hava koşullarını dikkate alarak yakıt hesaplaması yapıyorum ve her seferinde pompaya girdiğimde depoyu tamamen doldurulmasını isti...
Yorumlar