to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Opet Yakıt Puanlarım Son Kullanma Tarihi Gelmeden Haber Verilmeden Silindi
Abdullah'ın Teşekkür Mesajı
“Sorunum giderildi teşekkürler.”
07 Ağustos 2025 tarihinde Ankara’daki bir Opet istasyonundan yakıt aldım. İşlem sonrasında tarafıma gelen mesajda, kazandığım yakıt puanlarının son kullanma tarihinin 30 Kasım 2025 olduğu açıkça belirtilmişti. Ancak bugün, yani 12 Ekim 2025 tarihinde hiçbir yeni bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 290 TL değerindeki yakıt puanım hesabımdan silinmiş olduğunu fark ettim.
Yakıt alımını 06 B***8 plakalı aracımla, Opet Kart’ım üzerinden gerçekleştirdim. Bu sorun ilk kez başıma geliyor ve herhangi bir fiş veya fatura numaram bulunmuyor. Şu ana kadar Opet müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
Yakıt puanlarımın hesabıma tekrar yüklenmesini talep ediyorum.
