Opet İstasyonunda Yakıt Dolumunda İhmal Ve İlgisizlik: Aracım Zarar Gördü, Çözüm Sunulmadı

31.08.2025'de Büyükçekmece Oba Petrol Opet istasyonuna yakıt almak için giriş yaptım. Pompa görevlisi pompayı aracıma taktı, ben de ödeme yapmak üzere istasyon marketine gittim. Geri döndüğümde ilk görevli yoktu, arka kısımdaki başka bir pompa görevlisi gelerek plaka fişini verdi ve “tamam abi” dedi. Aracıma bindim ve çalıştırıp hareket ettiğimde sağ arka kısımdan bir ses geldi. Durduğumda pompayı araçtan çıkarmadıklarını fark ettik.

Aracı yanaştırıp kontrol ettiğimde sağ arka çamurlukta ezik oluştuğunu gördüm. Hemen istasyon müdürünü çağırdım, ancak yarım saat sonra yanıma biri geldi ve sadece “geçmiş olsun” dedi. İstasyon müdürü olarak yanıma gelen kişi, Opet’e ve her yere şikayet edebileceğimi söyleyerek hiçbir şekilde yardımcı olmadı. Ayrıca yakıt aldıktan sonra pompayı benim kontrol etmem gerektiğini ve pompada zarar oluşsaydı bunu benim karşılamam gerektiğini belirtti. Bu yaklaşım karşısında resmen istasyondan kovuldum.

Yaşadığım bu durumun telafi edilmesini ve benzer ihmal ile ilgisizliklerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.