Opet İstasyonunda Temizlik Personelinin Bağırarak Tuvalet Kullanımını Reddetmesi

08.08.2026 tarihinde saat 09.30 civarında Çanakkale’den Lapseki yolu üzerinde, Avec Otomotiv’in yanındaki Opet istasyonunda tuvalet ihtiyacımı gidermek için durdum. Bayan temizlik personeli, daha tuvalete yaklaşır yaklaşmaz yüksek sesle ve bağırarak “Giremezsiniz” şeklinde konuştu.

Sebebini sorduğumda ise bu kez yine bağırarak “o zaman ben temizlemeyeyim, girin” gibi saygısız bir ifade kullandı, ardından da tuvaletlerin kapalı olduğunu söyleyerek tekrar bağırdı. Hem üslubu hem de davranışı karşısında kendimi son derece rencide oldum.

Bir akaryakıt istasyonunda tuvaletlerin bulunup müşterilerin bu şekilde azarlanarak geri çevrilmesi, hele ki bayansal bir ihtiyaç söz konusuyken, kabul edilebilir bir durum değil. Bu tarz bir personelin müşterilerle bu üslupta konuşması, markanızı tercih etmeme sebebidir ve bir daha bu istasyondan asla alışveriş yapmayı düşünmüyorum.

İlgili istasyondaki temizlik personeli hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, personelin müşteriyle iletişim konusunda uyarılmasını ve bu tür saygısız bir durumun başka kimsenin başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.