Opet Isparta'da Yaşanan Büyük Ayıp: Tuvalet Kullanımında Engeller
Opet Isparta Merkez Sav Aslanbey benzin istasyonunda yaşadığımız, daha önce adını bile duymadığım benzin istasyonlarında bile yaşamadığımız, utanç verici ve Opet'in adına hiç yakışmayan büyük bir ayıp. Antalya'dan Isparta'ya dönerken, Opet Sav Aslanbey benzin istasyonunda 24.09.2024 saat 20.15'te engelli abimin tuvalet ihtiyacı olması nedeniyle mola verdik.
Tahminimce elektrikli araba ve Togg olması nedeniyle, engelli abim tuvalete giderken kapının önünde oturan Opet çalışanı iki şahıstan biri abime tuvalet kapalı dedi. Fakat bizden önce tuvalete giren başka bir müşteri gördüğümden, abimi tuvalete kendi ellerimle götürdüm ve tuvalet kapalı değildi. İçinde müşteri de vardı. Ayrıca, Opet şubesinde benim bildiğim kadarıyla tadilat veya temizlik gibi nedenlerle geçici süre ile tuvalet kapalı olduğunda bir uyarı olur. Fakat dikkatli baktım ve hiçbir uyarı görmedim.
Ayrıca market içinde ve tuvalette, kasadaki o iki şahıstan diğerinin duyacağı şekilde tuvalet kapalı değil kim dedi. Tuvalet kapalı diye sitemde bulunmama rağmen, hiçbir şekilde o şahıs diğer arkadaş öyle demedi, tuvalet hizmette tarzında bir açıklama yapmadı.
Ben bu olayı yaşadıktan sonra kendi insanlığımdan utandım. Opet olarak tuvaletimiz temiz, yakıtımız kaliteli diye meşhur olmuşsunuz fakat bu olaydan sonra insanlıkta sınıfta kaldınız.
Merhaba Muhammet Ö., Öncelikle yaşamış olduğunuz durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Bildirmiş olduğunuz konu ilgili birimlerimize iletilmiştir. Gerekli incelemeler devam etmektedir. Sonuçlandığında tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Değerli Müşterimiz, Konu ile ilgili müşteri hizmetlerimiz tarafından aranılarak tarafınıza bilgi verilmiştir. Kıymetli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.
İstasyon puanını düşürmüşler, personeli uyarmışlar falan filan etkili bir yaptırım gibi gelmedi bana bu zihniyetteki insanların Opet'te çalışmaya devam ettiği sürece Opet'ten bırak yakıt almayı su bile almam teşekkür ederim.













