Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Üveys sonuçtan hiç memnun değil

Opet Buca İstasyonunda Görevlinin Saldırgan Ve Hakaretli Davranışı

profile
Üveys
12 Ocak 00:26
609

11.01.2026 gecesi saat 23.30 civarında İzmir Buca’daki Korkmazlar Petrol Opet istasyonuna yakıt almak için giriş yaptım. Görevli kaputu açmamı söyledikten sonra yaklaşık 10 dakika boyunca hiçbir işlem yapmadan beni bekletti. Ardından, istasyonda yakıt olmadığını söyleyerek “Kapalı kardeşim, benzin menzin yok, hadi kapat deponun kapağını” şeklinde agresif bir üslupla bağırmaya başladı.

Bu esnada diğer pompadaki görevli başka biriyle tartışınca, benimle ilgilenen görevli de bir anda üzerime yürüyerek beni tehdit etti ve “Sakalın olmazsa ben biliyorum sana yapacağımı” diyerek hakaret içerikli sözler kullandı. Hem tehdit edildim hem de saygısız ve kaba bir muameleye maruz kaldım.

Yıllardır hem kendi şirketim hem de ailem araçlarımız için yakıtı özellikle Opet’ten alıyoruz. Hijyene, kadın istihdamına ve kurumsal yapıya verdiğiniz önem nedeniyle sizi tercih ederken, böyle ahlaki sınırları aşan bir pompa görevlisi tüm bu olumlu imajı ve emeği maalesef gölgeliyor. İnsan hakarete uğradıktan sonra hiçbir güzelliği göremez, yaşadığım olay bunu açıkça gösterdi.

Bu olaydan sonra bu istasyondan ve bu tarz personel çalıştıran işletmelerden bir daha yakıt almayı düşünmüyorum. Opet markasına yakışmayan bu personel hakkında gereken disiplin işlemlerinin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini, benzer bir olayın başka müşterilerin başına gelmemesi için de gerekli denetim ve yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
12 Ocak 08:54 (Şikayetten 8 saat sonra)

Merhaba Üveys A. Konuyu sizin için araştırıyoruz. Çözüme ulaştığında sizi bilgilendireceğiz. Opet Petrolcülük 4446738

13 Ocak 12:37

Merhaba Üveys A. Öncelikle yaşadığınız durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Sizi aradık ancak ulaşamadık. Müsait olduğunuz gün ve saat bilgisini iletmeniz durumunda tekrar aranacaksınız. Opet Petrolcülük 4446738

14 Ocak 09:11

Değerli Müşterimiz, Konu ile ilgili müşteri hizmetlerimiz tarafından aranılarak tarafınıza bilgi verilmiştir. Kıymetli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Opet Petrolcülük 4446738

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Murat
11 Eylül 2025 22:01
519
3
Bekir sonucu yetersiz buldu

Opet İstasyonunda Müşteriye Saygısız Davranış Ve Kaba Üslup Şoku

profile
Bekir
25 Kasım 2025 20:24
624
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Opet İstasyonunda Saygısız Personel ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
Mehmet
16 Aralık 2025 10:11
498
1
Samet sonuçtan hiç memnun değil

Opet İstasyonunda Saygısız Hizmet Ve Şikayetlere Duyarsızlık!

profile
Samet
23 Aralık 2025 10:25
628

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz