Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ümit sonuçtan hiç memnun değil

Opet, Alınan Yakıtta (Motorin) Su Çıkması Nedeniyle Araç Arızası

profile
Ümit
13 Aralık 2023 03:07
851

20/11/2023 tarihinde Cevizlibağ Opet istasyonundan aracımı doldurmak sureti ile aldığım 44 litre motorin yakıtın ardından araçta beliren arıza ışığı neticesinde aracımı servise götürdüm. 

21/11/2023 tarihinde servisim tarafından aracımın yakıt deposunda fazla su olduğunu tarafıma bildirmesi akabinde Opet müşteri hizmetlerine 21/11/2023 tarihinde 9083511 numaralı kayıt açıldı. Kaydın üzerinde geçen 3 haftalık süre içerisinde defalarca arayıp eşimin hamile olduğu ve doğumuna 1 aydan kısa bir zaman kaldığını defalarca (yaklaşık 10 15 defa) müşteri hizmetlerine bildirmeme rağmen hala tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmamıştır. 

Yıllardır yakıtımı Opet'ten alan, Otobil kullanan bir tüketici olarak Opet gibi kurumsal bir firmadan bu denli kurumsallık dışı, umursamaz, müşterisini hiçe sayan bir davranış beklemiyordum. 3 haftadır aracım servisin önünde atıl olarak yatmaktadır. Mağduriyetim halen devam etmektedir. Yetkililer sanıyorum çocuğumun doğmasını beklemektedir. Bunun başka bir açıklaması yoktur.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar (5)

Veysel
Veysel

Aynı sorunu bende bayramın 1. Günü yaşadım çarşamba günü örnek alıp gittiler banada konu hakkında yardımcı olursanız çok memnun olurum.

İsa
İsa
Şikayeti Çözüldü

Numaranızı verin oradan bilgi vereyim

İsa
İsa
Şikayeti Çözüldü

Beni bayağı bir uğraştırdılar ama en sonunda yaptırdım aracımı onlara

İsa
İsa
Şikayeti Çözüldü

Ümit bey geçmiş olsun numara bırakırsanız ben nasıl bir süreç işledim anlatabilirim

Veysel
Veysel

Aynı sorunu bende bayramın 1. Günü yaşadım çarşamba günü örnek alıp gittiler banada konu hakkında yardımcı olursanız çok memnun olurum.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

profile
Hakan
24 Ocak 2024 17:46
8.503
1
Yavuz sonuçtan hiç memnun değil

Opet İstasyonunda Dizel Araca Yanlış Yakıt Dolumu Sonrası Mağduriyet

profile
Yavuz
10 Temmuz 2025 14:05
2.677
4
Emre sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Emre
30 Mart 2025 16:27
12.095
"Müşteri Hizmetlerinde yardımcı olan personelinize teşekkür ediyorum."
Opet'te Yakıt Kapağı Mağduriyeti: Hem Fırça Yedim Hem Yolda Kaldım
Opet'te Yakıt Kapağı Mağduriyeti: Hem Fırça Yedim Hem Yolda Kaldım

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz