Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Opet mavi program

mavi program çalışan mazot silecek antifriz fasty adblue pay yakıt cam suyu dizel
24 Şikayet
Opet
56100
(966 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Filiz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Opet Mavi Program Kampanya Puanlarım Kartıma Yüklenmedi, Sorunum Çözülmüyor

profile
Filiz
01 Aralık 09:48
203

"Opet şikayetimi değerlendirip kartıma yükleme yaptığı için teşekkür ederim. Ayrıca şikayet var sitesine bizim firmaya şikayetimizi ulaştırıp. Hızlı çözüme ulaşmamızı sağladığı için ayrıca teşekkür ederim."

Hatay Adana otobanı üzerindeki Opet istasyonundan Kasım ayında toplam 3 kez “Mavi Program – Kendi Kampanyanı Yarat” kampanyasına katılarak yaklaşık 3....

1
Berkay sonuçtan hiç memnun değil

Opet Kampanya Puanlarım Yüklenmedi, Çözüm Bekliyorum!

profile
Berkay
29 Ekim 20:26
462

Opet’in mavi program kapsamında “kendi kampanyanı yarat – toplamda 3250 TL’ye 120 TL puan kazan” kampanyasına katıldım. Toplamda 3400 TL tutarında akaryakıt almama rağmen puan yüklemesi yapılmadı. Ardından, “tek seferde 1600 TL’ye 75 TL puan” kampanyasına da katıldım, fakat bu kampanyadan da puanım ...

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Opet Mavi Program Puanlarım Yüklenmedi, Sistem Hatası Çözülmüyor!

profile
Mehmet
26 Ekim 05:22
435

Opet Mavi Program uygulamasında “Kendi Kampanyanı Yarat” özelliğini kullandım ancak sistemsel bir sıkıntı nedeniyle kampanyaya katılmama rağmen puanım yüklenmedi. Ayrıca puanların son kullanım tarihi de hatalı şekilde 01.01.0001 olarak görünüyor. Bu sorun yaklaşık 1 haftadır devam ediyor. Bu süreçt...

opet-mavi-program-puanlarim-yuklenmedi-sistem-hatasi-cozulmuyor-2.jpg
opet-mavi-program-puanlarim-yuklenmedi-sistem-hatasi-cozulmuyor-1.jpg
1
Kerem sonuçtan hiç memnun değil

Opet Pay İle Yakıt Ödemesinde Sorun Ve Eksik Kampanya Puanı!

profile
Kerem
13 Ağustos 13:34
1.035

Geçtiğimiz hafta Opet Pay uygulaması üzerinden kredi kartımla iki kez yükleme yaptım (500₺ ve 1000₺). Yüklediğim bu bakiyelerle birleşim Başakşehir akary ve 9000000**- dedeoğlu iş yerlerinde akaryakıt ödemesi gerçekleştirdim. İşlem numaralarım: 15000000242*** ve 15000000248***’dur. Opet Mavi Progra...

5
İhsan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Opet Mavi Program Kampanyası

profile
İhsan
01 Eylül 2024 13:25
436

Mavi program kendi kampanyamda yanlışlıkla tek seferde 3000 TL motorin kampanyasını oluşturdum. Aracımın deposu 60 litre. Araç boşken akaryakıtı doldu...

1
Gürkan sonuçtan hiç memnun değil

Opet Mavi Program Düzgün Çalışmıyor!

profile
Gürkan
18 Temmuz 2024 13:30
453

Opet Mavi Program'da Nisan-Mayıs-Haziran aylarında 14000'den fazla mavi çip olmasına rağmen Temmuz'da Ultra üye olmam gerekirken Temel Üye yaptılar. 02.07.2024'de 9436*** numaralı kaydı oluşturdular 18.07.2024 daha sonuca ulaşamadı. Müşteri Hizmetleri çalışmıyor.

5
Abdullah sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Abdullah
30 Haziran 2024 14:40
182

"İlgilendiğiniz ve mağdur etmediğiniz için teşekkür ler markaya güvenim tamdı zaten"

Abdullah Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Ayşegül sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Opet Mavi Program Üzerinden Cep Telefonu Tamir Hizmeti Seçmiştim

profile
Ayşegül
28 Mart 2024 11:38
623

Opet mavi program üzerinden cep telefonu tamir hizmeti seçmiştim. 20.03.2024 e kadar kullanılmak üzere bir kod verildi. Opet müşteri hizmetlerinden ak...

5
Levent sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Opet Mavi Program Asistan Hizmeti Müşteriyi Oyalıyor

profile
Levent
25 Mart 2024 15:37
180

"Opet hızlı aksiyon alarak sorunu çözüme ulaştırdı. Teşekkürler."

Opet Mavi program kapsamında Cep Telefonu Tamir Hizmeti aldım. Telefon tamiri için defalarca aramama rağmen sonuç alamadım. 13.03.2024 aramamda kayıt ...

5
Filiz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Opet Mavi Program Sıkıntısı

profile
Filiz
16 Mart 2024 01:19
398

Opet in 7896 4503 3566 7** numaralı kart sahibiyim. 4638 puanım olmasına rağmen halen temel üyeyim. Neden full üyeliğe geçirmeyip nisan ayının gelip p...

5
Aytaç sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Opet'in Müşteri İlgisizliği

profile
Aytaç
10 Ocak 2024 13:55
425

"İlgi ve çözüm odaklı geri dönüşünüz için teşekkürler"

Opet mavi program adı altında bir kampanya başlattı ama kampanya koşulları yazılan ya da anlatılanla uymuyor. Telefonda verilen bilgilerde hem hatalı ...

Opet Kendi Kampanyanı Yarat Puanlarım İşlenmiyor

profile
Kadir
27 Aralık 2023 15:22
983

Eylül 2023'te Opet mavi program kampanyalarından "kendi kampanyanı yarat" kampanyasına katılmama rağmen son 3 yakıt alımımda taahhüt edilen yakıt puan hesabıma geçmedi. İkinci yakıt alımımdan sonra müşteri hizmetlerini arayıp konuyu belirttiğimde "kampanya koşullarını gerçekleştirdiğinizde aktif olu...

Opet Kendi Kampanyanı Yarat Puanlarım İşlenmiyor
3
Halis sonucu yetersiz buldu

Opet Kendi Kampanyamı Yaptım 55₺ Para Puanım Yüklenmedi!

profile
Halis
24 Aralık 2023 15:50
633

Opet Mavi programdan 'Kendi Kampanyanı Kendin Yap' seçeneğinden 1250₺'ye 55₺ yakıt kampanyası oluşturdum. Tek seferde yapmama rağmen 55₺ yakıt kazancım gelmedi. Bunun için hem uygulama üzerinden Opet'e şikayette bulundum hem de defalarca müşteri hizmetlerini arayıp şikayette bulundum. 01.12.2023 t...

Opet Kendi Kampanyamı Yaptım 55₺ Para Puanım Yüklenmedi!
5
Levent sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Levent
19 Aralık 2023 09:07
284

"Elif Hanım'a ilgilisinden dolayı teşekkürler."

Levent Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Esra sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Esra
06 Aralık 2023 14:00
205

"Çok teşekkür teşekkür ederim."

Esra Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Kadir sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Opet Kendisine Asistanlık Hizmetleri Veren Firmaya Yaptırım Uygulamalı!

profile
Kadir
27 Kasım 2023 13:25
895

"Şikayeti oluşturduktan 2 saat sonra (şikayet yayınlanır yayınlamaz) Opet müşteri hizmetleri anında iletişime geçti. Eurocross firmasından kaynaklanan bir iletişim eksikliği sebebiyle tarafıma dönüş yapılmamış. Opet yetkilileri Eurocross yetkilileri ile görüşüp 24 saat geçmeden sorunum çözüldü. Ücretsiz lastik değişim hediyesi için anlaşmalı noktaya yönlendirme yapıldı. En kısa sürede gidip hediye kodumu kullanacağım. Bu vesileyle Opet markasına olan güvenim boşa çıkmamış oldu. İlgililere çok teşekkür ederim."

Opet Kendisine Asistanlık Hizmetleri Veren Firmaya Yaptırım Uygulamalı!
5
Çağrı sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Opet "Kendi Kampanyanı Yarat" Kampanyası Çalışmıyor!

profile
Çağrı
14 Ekim 2023 23:22
511

"Puan yüklenip kampanyaya katilim sağlandı. Teşekkürler..."

Opet'ten mavi program kampanyasından 2 adet kampanya yaratma hakkım olmasına rağmen, kayıtlı kampanyam olmamasına rağmen, mavi program kampanyasından ...

1
Gürkan sonuçtan hiç memnun değil

Opet Hatasını Kabul Ediyor Ama Çözüm Sağlamıyor

profile
Gürkan
22 Haziran 2023 18:18
289

Opet Mavi Program kapsamındaki mavi çip puanlarımı yanlış hesapladı ve 7 ay sonunda hatasını kabul etti ama kayıplarımı karşılamıyor müşterisini mağdur etmeye devam ediyor. Konuyla alakalı yetkili kimseyle görüşemiyorsun müşteri temsilcisi kendilerine iletilen yazıyı okutmaktan başka bir şey yapmıyo...

5
İbrahim sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Opet Yakıt Puanımı Yüklemedi

profile
İbrahim
01 Mayıs 2023 15:52
1.559

"Teşekkürler"

Opet Yakıt Puanımı Yüklemedi
Opet Yakıt Puanımı Yüklemedi
Opet Yakıt Puanımı Yüklemedi
Opet Yakıt Puanımı Yüklemedi
1
Gürkan sonuçtan hiç memnun değil

Opet Mavi Program Üyeliği!

profile
Gürkan
22 Ocak 2023 20:43
240

Opet Mavi Program da Full üye iken 3 aylık ( Ekim Kasım Aralık ) 9.500 TL'lik harcamam sonucunda Ultra üye olmam gerekirken beni Ocak 2023'te Temel üyeye düşürdüler. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen 2 hafta geçmesine rağmen geri dönüş yapamadılar.

5
Deniz sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Deniz
19 Ocak 2023 05:23
419

"Teşekkürler"

Deniz Şikayetini Yayından Kaldırdı

Opet Mavi Program Puanlarım Silindi!

profile
Mehmet
16 Ocak 2023 07:03
749

Opet kartım en yüksek üyelikti içinde mavi program uygulamasında on binlerce puan vardı. Bütün puanlar kendi kendine ortadan kayboldu. Üyeliğimi aktif olarak kullanıyorum yıllarca Opet’ten yakıt aldım ve bana yaptığına bakın. Ya puanlarımı verin ya da yasal süreç başlatacağım.

Marka Profili

Opet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %95
Marka Karnesini Gör