to read complaints and reviews, or file yours.
"Opet Kartal Cevizli şubesindeki oto yıkama hizmetinde yaşadığım sorunu çözmek için gösterdiğiniz ilgi ve özür için teşekkür ederim. İndirim teklifinizi de takdir ediyorum. İyi çalışmalar dilerim."
23 Mayıs 2026 Cumartesi günü saat 12.00 civarında İstanbul Kartal Cevizli O...pet istasyonunda bulunan self oto yıkama hizmetini kullandım. Aracımı köpük
24.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 20.15 civarında Gaziantep Şahinbey Beştepe Mahallesi’indeki Opet istasyonuna LPG alma...k için giriş yaptım. Görevliye özellikle LPG’yi sıkıştırmamasını, çok fazla basıldığında hem güvenlik riski oluştuğunu hem de dolum ağzını bozduğunu, LPG servislerinin de bunu söyl
16.01.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Niğde – Bor arasındaki Durak Petrol Opet istasyonundan yaklaşık 1300 TL’lik ya...kıt aldım. Normalde geçen sene bu istasyonda üç kez, bankamın yüklediği puanları kullandırtmadıkları için bir yılı aşkın süredir buradan yakıt almıyordum. Bankamın Opet’te yakıt ka
13.09.2025 tarihinde sabah saat 03:30 civarında, her zaman olduğu gibi Şanlıurfa Bozkanlar Opet istasyonundan 1500 TL’li...k yakıt aldım. Aracımın yakıt bölümünde bir arıza oluştu ve yardım istememe rağmen hiçbir personel ilgilenmedi. Tüm çalışanlar müzik dinleyip sohbet ediyordu. Bir süre sonra, kilol
Opet temiz tuvalet kampanyası ile başlattığı hizmet öncelikli Şirket olmaktan çıktı. Artık benim de Opet'i değiştirme za...manım geldi diye düşünüyorum. İstasyonlar denetlenmiyor, çalışanlar yoğun oldukları için müşteriyi dinlemiyorum, bir an önce yakıtını alsın parasını ödesin gitsin anlayışındalar. İ
Yeni Foça yol ayrımındaki Opet istasyonu arabamızın LPG gaz kapağını alıp gözükmeyecek bir yere koydu 2. Kez olunca dikk...atli bir şekilde takip ettik yine aynısı yapınca işletme sahibiyle konuştuk ve personeline güvendiğini söyleyerek bizi dinlemedi bile. O kadar alışmışlar ki birlikte bu kapak işini
13.06.2025 Cuma günü saat 22:57'de Çınardere Olimpiyat Caddesi'indeki Opet benzin istasyonunuzda oldukça rahatsız edici ...bir alışveriş deneyimi yaşadım. Öncelikle, 2 adet Opet Antifreeze Super isimli ürününüzden aldım ve kasaya geldim. Fakat kasiyer telefondan müzik dinliyordu, ben kasanın önündeydim
"İlginiz için çok teşekkür ederim"
25.08.2024 tarihinde Tokat Turhal Opet Yüzbaşıoğlu'ndan 43,064 litre mazot yerine benzin konuldu. Aracım olduğu yerde de...po sökülmeden temizlendi, gelen kişi elektrikçiydi ve peşine 58 litre yakıt aldım, ücretlerini ödedim. Ertesi gün servis müdürü ile görüştüm, aracım geç çalışıyor, çekiş düşük dedi
İstanbul Kağıthane Opet Ersi Petrol İstasyonu'nda 23.10.2024 saat 19:15 sıralarında akaryakıt almak için aracımla istasy...ona yanaştım. İlginç bir şekilde hiçbir görevli yanıma gelmedi. Ben de aracı kapattım ve depoyu doldurur musunuz dedim. Pompacı yakıtımız bitti dedi. Doğal olarak bir yetkili ile g
"Arayan hanım efendi gayet nazik bir şekilde beni dinledi ve gerekli açıklamaları yaptı. Ben markayı beğenen bit müşteri olarak gördüğüm aksaklıkları bildirdim. Düzeltip düzeltmemek kendi kararlarıdır. Teşekkürler..."
Sayın Yetkili, 30/08/2024 günü her zaman yolumu uzatarak akaryakıt aldığım ...istasyonunuza uğradım. Pompa da bana yakıt veren arkadaş ve kasada ödeme al
15.08.2024 tarihinde Tekirdağ ili Veliköy ilçesi yol kenarında bulunan Opet istasyonuna motosikletime yakıt almak için g...eldim. İsmini bilmediğim gözlüklü çalışan kişiye ful benzin alacağımı söyledim. Fakat dolum yaparken kafasına göre benzini doldurdu ve kendisinden biraz daha benzin koymasını rica
Opet markası Ankara Etimesgut Söğüt petrol firmasından tütün ürünü almak istedim, daha evvelde bu firmayı Opet genel mer...keze şikayet etmeme rağmen bugün henüz zam gelmemiş fakat medyada zam gelecek haberlerini takiben Söğüt petrol firması aynı sorunu tekrarlamıştır. Kanunen yasak olmasına rağmen ger
"İlgi ve yaklaşımından dolayı Opet e teşekkür ederim"
Bir bankanın kampanyasından yararlanmak için Beypazarı Opet bayisinden kare...kodla akaryakıt aldım. Fakat yapılan işlemin kampanyaya dahil olmadığını gö
Konu önemli lütfen gerekli yerlere iletin ve gereği yapılsın. 05/07/2024 günü Ankara'dan Niğde'ye otoban girişinde bulun...an istasyonundan yakıt almak ve ihtiyaçlarımızı gidermek için durdum. Ailemin yanımda olduğunu nu belirmek isterim. Pompalar yoğun olduğu için bir aracın arkasına yanaştım ve bekl
Şu ürünleri satıp yanında iki adet sigara veremiyorum diyen, Opet adı altında garip bir işletme. Antalya-Denizli yolunda... Çavdır'da, ne Opet ismine ne de hizmet sektörüne yakışmayan bir yer. Gereken yerlere yazacağım dediğimde 'nereye yazarsanız yazın! ' diye kendini müdür olarak tanıtan bireyin tavı
26 Mayıs Pazar günü öğlen saatlerinde gittiğim Çobançeşme Dedeoğlu Opet petrol de günümü zehir eden bir olay yaşadım. Ta...nsiyonum fırladı elim ayağım titredi. Şimdi diyebilirsiniz ki benzinci de ne olmuş olabilir de problem yaşanmış olabilir. En nihayetinde orası bir ticarethane olmakla beraber Opet
"Merhaba. Yaşadığım sıkıntılı süreç sonunda Opet markası yöneticilerinin bana ulaşması ile adeta mevsimler değişti, hava değişti. Sağ olsunlar konuya dahil olup kısa sürede çözüme ulaştırdılar. Markaya çok teşekkür ederim."
18.08.23 sabah Opet'ten tam depo yakıt aldım. Opet Kart kaydı var, depo kap...ağında Euro Diesel yazıyor. Toplam 1.500 lira ödedim ve yola çıktım. Ancak
28.04.24 tarihinde istasyondan otogaz alımı için perona yanaştığımda ismini tartışmanın sonrasında öğrendiği m*** ç**** ...isimli pompa görevlisi ile yaşadığım sorunu bildirmek için yazıyorum. Personel perona yanaşmadan sonra plakama tanımlı 100TL Aygaz yakıt puanımı kullanmak istediğimi söylememden so
23 Nisan günü Fatsa Opet Yaşar Petrol'den 1900.09 TL'lik araçta ödeme yaptım (mobil ödeme) işlemi gerçekleştiren görevli... işlemin geçersiz olduğunu söyledi. Fakat benim kredi kartımdan ödeme gerçekleşti. Bankayı arayıp ödemenin gerçekleştiğini söylememe rağmen ısrarla tekrar çekim istediler. Hoparlör
Çalışanlar görevlerini layıkı ile yapmıyorlar. Müşteriyi dinlemiyor kafalarına göre dolum yapıyorlar. Hatta boş yere gö...revli kişinin gelmesini bekliyoruz. Verilen siparişi duymadıklarını söylenenleri anladığım kadarıyla yapıyorum diyor bir de. Müşteri ile gereksiz diyaloglara giriyorlar. Eğitim şar
06/02/2024 11.50-12.00 saatleri arasında bu petrolden yakıt aldım. Akabinde yarım litre açık yağ almak istedim. Şişemi v...erdim ödememi yaptım. Yarım litrelik su şişesinden daha az bir miktarda yani ortalama 200-250 mililitre yağ verdiler. Bunun yarım litre olmadığını yarım litrelik şişenin yarısı kad
14.01.2024 saat 14 civarı ersi petrol Opet'ten yakıt aldım. Koç çalışanı olduğum için KoçAilem kartımın ilgili cihazdan ...çekilmesini talep ettim. Kasadaki kaba beyefendi bunu yapamayacağını istediğim birimi arayıp sorabileceğimi söyledi. Daha önce telefonla KoçAilem birimine ulaşıp durumu izah ettiği
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93