150 TL Puanım Çekildi Yakıt Alamadım Ve İadesini Talep Ediyorum

03.06.2026 tarihinde saat 18.33 civarında Balıkesir Karesi’de bulunan Opet Karahallılar istasyonuna gittim ve 505 *******20 numaralı aboneliğime tanımlı puanları kullanarak akaryakıt almak istedim. İşlem sırasında hesabımdan 150 TL tutarında puan çekilmesine rağmen istasyon tarafından tarafıma hiçbir şekilde yakıt verilmedi.

Durumu hemen istasyondaki yetkili personele ilettim. Konuyu ilgili yerlere ilettiklerini söylemelerine rağmen çekilen puan karşılığında ne yakıt alabildim ne de herhangi bir çözüm sunuldu.

Haksız yere hesabımdan çekilen 150 TL tutarındaki puanımın eksiksiz şekilde en kısa sürede tekrar hesabıma iade edilmesini ve yaşanan bu mağduriyetle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.