Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mert sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Onayım Olmadan Yapılan Otomatik Yenileme Ve İade Sorunu

profile
23 Ekim 2025 21:25
598

Open English Genel İngilizce üyeliğim, onayım ve herhangi bir bildirim yapılmadan Temmuz 2025 tarihinde otomatik olarak 4 aylık süre için yenilenmiş ve kredi kartımdan ödeme çekilmiştir. Bu durumu yeni fark ettim ve hemen müşteri hizmetlerini telefonla arayarak ücret iadesi talebinde bulundum. Ancak bana iade işlemi yapılmayacağı, başka bir çözüm sunulamayacağı belirtildi.

Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım ve üyeliğimin otomatik olarak yenileneceğine dair hiçbir bilgilendirme almadım.

Onayım olmadan yapılan bu otomatik yenileme işleminin iptal edilerek, çekilen ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
24 Ekim 2025 09:05 (Şikayetten 11 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Tuğba sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
13 Haziran 2025 13:01
1.880
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
13 Ağustos 2025 14:16
954
"Geri dönüşünüz için teşekkür ederim"
5
Büşra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
20 Mayıs 2025 11:54
1.662
"Teşekkürler"
Benzer Şikayet Yaz