to read complaints and reviews, or file yours. 
Open English’ten 1 yıllık paket satın almıştık. Sözleşmemizin bitişinde, hiçbir arama, bilgilendirme ya da onay alınmadan kartımızdan yeniden ücret çekildi. 08.02.2026 tarihinde kartımdan 2.625 TL tutarında bir yenileme ücreti kesildiğini fark ettim.
Bu işlem için herhangi bir şekilde aranmadım, onayım alınmadı, tarafıma bilgilendirme yapılmadı. Durumu fark eder etmez Open English ile iletişime geçip aboneliğin iptalini ve çekilen tutarın iadesini talep ettim. İptali gerçekleşti. Ancak müşteri hizmetleri iade konusunda herhangi bir işlem yapamayacaklarını söylediler.
Onayım olmadan gerçekleştirilen 2.625 TL tutarındaki çekimin iptal edilmesini ve ücretin kartıma eksiksiz iadesini talep ediyorum.
Open English’te hâlihazırda devam eden bir paketim olmasına rağmen, 6 Ocak 2026 tarihinde hesabımdan onayım dışında yaklaşık 20.000 TL tutarında yenileme ücreti çekildi. Ben yalnızca müşteri hizmetleri ile telefon görüşmesi yapmıştım, sistem üzerinden herhangi bir satın alma, yenileme onayı ya da ek...
Yorumlar