Yeni Opel Frontera’da Yağmur Suyu Sızması Ve Hızlı Servis İsteği

Opel Frontera Hybrid model aracımın arka kapısından, üst noktadan şiddetli yağmurda su aldığını bugün fark ettim. Aracım daha 5 aylık olmasına rağmen böyle bir su alma problemi yaşanması, üretim kaynaklı ayıplı bir imalat olabileceğini düşündürüyor ve güvenlik açısından da endişe veriyor.

Durumu fark eder etmez yetkili Kocaeli Çetaş servisi ile iletişime geçtim; ancak bana yalnızca rutin takvimleri üzerinden 6 Kasım tarihine randevu verilebileceği söylendi. Önümüzdeki hafta boyunca hava yağışlı olacak ve bu süreçte aracı kullanmak zorundayım. Buna rağmen, bu kadar yeni bir araçta ortaya çıkan ve su alma gibi kritik bir konuda daha acil, öncelikli bir çözüm sunulmaması beni ciddi şekilde mağdur ediyor.

Aracın arka kapısından gelen su alma probleminin acil şekilde incelenmesini, gerekiyorsa kapı ve fitillerdeki üretim hatasının tespit edilip kalıcı olarak giderilmesini ve bu tür güvenlik ve kullanım açısından kritik arızalarda müşterilere daha hızlı ve öncelikli servis imkanı sağlanmasını talep ediyorum.