Opel yedekleri

Aralık ayında sıfır olarak Opel bayisinden aldığım aracımla ilgili kaza yapmam dolayısıyla 26 Ağustos'ta hasar dosyası açıldı. Aracımı aldığım yetkili bayi ve Opel servis yetkili bayisi, aradan geçen 15 güne rağmen hasarımla ilgili hiçbir işlem yapmadılar. Sadece söyledikleri yedek parçanın olmadığı...

Opel Crossland arabam 10.07.2024'ten beri yedek parça temin edilemedi. Maddi manevi herhangi bir destek verilmedi. İkame araç dahi vermedikleri gibi, Türkiye Cumhuriyeti'ne soğuk ambargo uygulandığını ve yedek parça için gün veremeyeceklerini belirtmektedirler.

Aracım 2024 model Opel Corsa aracımla kaza yaptım. Kasko şirketi tarafından özel serviste onarım görmektedir. Fakat far eksikliğinden dolayı tam 1 aydır tüm yetkili servis leri aramamıza rağmen 45 gün süre verilmektedir. Opel markası için çok ayıp madem aracın yedek parçası yoktu bana bu aracı neden...

Opel pişmanlıktır! 1 Ağustos tarihinde kaza sonucu Malatya Opel servisine götürdüğüm aracım, yedek parça siparişi verilmeden olduğu gibi bekletilmektedir. Günlerdir mekanik ustasının aracı kontrol ederek yedek parça siparişini onaylaması ve siparişin verilmesi beklenmektedir. Ayrıca yedek parça sipa...

Opel Crossland marka aracımın motor arıza lambası yandığı için Trabzon Vardallar servisine götürdüm. Araca 26/04/24 tarihinde yedek parça siparişi verildi fakat 3,5 ay geçmesine rağmen ne servis tarafından arandım, ne de farklı günlerde en az 15 defa aramama rağmen telefonlarıma cevap verildi. Aracı...

2017 Model Apel Astra j kasa aracımın lastiği ilk defa şehir dışında patladı. Lastikçi olmadığı için kendim yedek lastiği takmayı denedim. Ama sağ olsun Opel malzemeden calmak için bijon anahtarının en kötüsünü koymuşlar. Daha bir sefer bastırmaya kalmadan kaymaya, sonrasında da yamulmaya başladı. V...

07.08.2024 günü sabah saatlerinde Adana Onatça Opel yetkili servisinizi aradım. Aracımla ilgili olarak şanzıman yağı değişimi ve fiyatları hususunda bilgi almak istedim. Beni servisten yedek parçaya aktardılar, buradan telefonumu alıp tekrar dönüş yapacaklarını söylediler ancak hiçbir şekilde dönüş ...

2012 model manuel Mokka aracımın vites topuzunun plastiği kırılıp dağıldı. Bu modelde kronik sorunmuş. Yenisini almak istedim, lakin ne servislerde ne de yedek parçacılarda bulamıyorum. 12 yaşında aracın parçasının olmaması, Opel gibi bir markanın büyük ayıbıdır.

Özipek Otomatik Şanzıman Servisi 1-Özipek Şanzıman'da, Arabamın şanzıman robotunu tamir ettim deyip hiçbir işlem yapmadan parasını aldı. Durumu fark edip işi bilen Şaşmaz'daki ustalara sorduğumda ve yaptığım araştırma sonucu; şanzıman robotunu yerinden bile oynatılmadığı ustasına sordum. 2- Ustanın...

Şanlıurfa Opel Yetkili servisi ( Opel-GAPEL) 01.07.2024 Tarihinde aracımızın mekanik aksamında bulunan bir parçasının arızalı olduğu bildirildi. Arızalı parça değişimi ve kendilerinin üzerinden yedek parça teminin yapılacağı buna bağlı olarak 30.000 TL lik bir ödeme yapmış bulunmaktayız. Tarafımıza...

8 aylık Opel Corsa marka aracıma stepne lastik için Opel Deniz Kozyatağı'nı telefon ile arayarak ve Opel Öztek servisini yedek parçacı personel ile yüz yüze görüşmek için gittim. Ürün ellerinde olmadığını belirttiler. Muadilini bulabilmem için teknik özelliklerini istediğimde ilgilenmediler; 'Lastik...

Güvensiz site. Ürün hatalı gönderildi, yazışmalarda ve konuşmada yenisi ile değiştirme talebim uygun görüldü fakat, ürün gönderilmedi. Paramda iade edilmedi. Birkaç kez iletişim mail ve telefon görüşmesi yanında ( defalarca aramam sonrası birini açtılar, sonrasında da hiç cevap vermediler) WhatsApp ...

18.12.2023 tarihinde 2023 model Opel Astra aracım ile kaza yaptık. Aracın onarımı için Opel yetkili servise başvurdum. Üzerinden 7 ay geçmesine rağmen hala onarım yapılmadı. Yedek parça tedarik edilmedi. Yetkili servis tarafından süreç hakkında bilgilendirme yapılmadan dosyamı da kapatmışlar.

Arabamın sunroofunun üzerine bir yorgun mermi denk gelmiş ve sunroof parçalandı. Üç ay oldu. Bu problemi nasıl çözeceğim? Opel'e güvenerek sıfır aldık. Bu aracın parçası neden bu kadar sürede temin edilemiyor? Cevap istiyorum. Yetkililerin bu problemi çözmesini istiyorum.

20/05/2024 sabah 08:00'de telefonlarını aramaya başladım. Tam 11 kez bir parça için gerek servise gerekse yedek parçaya ulaşamadım. Müşteri temsilcisi ile görüşme sağladım, onda da numara bırakın size dönüş sağlanacak denildi. 21/05/2024 şu an saat 11:00 ve hala bir dönüş yapılmadığı gibi yedek parç...

06/04/2024 tarihinde Opel Mokka aracımla Ramazan Bayramı öncesi kaza yaptım. 16/04/2024 tarihinde aracımı Opel servisi olan Mar Oto'ya gönderdim. Aracımın bir parçası gelmediği için bu tarihe kadar aracım orada kaldı. Kurban Bayramı'nın gelmesi sebebiyle ikame araç istedim, ancak hem Opel Türkiye he...

Opel marka aracımız 1.5 aydır aracımız için kaput bekliyoruz. Aracımız yoktan yere serviste geciken bir parça için yatıyor. Bilgi için ulaştığımız zaman tarafımıza parça eksik geldi kalan parça Gumrukte geliyor bugün teslim oluyor yarin başlıyoruz diyerek çözüme ulaşamıyoruz. Bu hususta detaylı dönü...

2019 model Opel Combo Excellence otomatik aracım defalarca motor arızası verdi. 3 veya 4 sefer aracı servise bıraktım. En sonunda motorun rektifiyesine karar verdiler ve 03.05.2024 tarihinde servise aldılar aracı. Bugün itibariyle 37 gün olmasına rağmen aracım için hâlâ motor parçaları beklendiği sö...

Opel Marka Araba Yedek Parça Tedarik Sorunu ve Mağduriyeti Merhaba, Bu platform aracılığıyla Opel marka araçla ilgili yaşadığımız bir sorunu paylaşmak istiyorum. Müvekkilim 7 Mayıs tarihinde aracıyla bir kaza yaşadı ve aracın arka kapısının parçasının değiştirilmesi gerekiyor. Ancak, maalesef Ope...

Merhaba, 09/05/2024 tarihinde Opel Bostancıoğlu bayisinden araç aldım. Aracı teslim alırken 1 hafta içinde yedek anahtarımı yönlendireceklerini söylediler. Fakat daha anahtarım gelmedi. Opel'lin müşteri hizmetlerini aradım defalarca bostancıoğlu bayii aramama rağmen sonuç alamadım. Opel gibi bir m...