to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 model Opel Combo aracımın yağ pompası yedek parçası için 01.08.2025 tarihinden bu yana Ordu Opel Ateş Yetkili Servisi’nde beklemekteyim. Aracım garanti kapsamında ve bu nedenle herhangi bir ücret ödemedim. Parça temini konusunda Opel müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim; E*** Hanım isimli temsilci tarafından dönüş yapılacağı söylendi ancak bugüne kadar hiçbir geri dönüş alamadım ve net bir tarih de belirtilmedi. Belirsizlik nedeniyle mağduriyetim devam ediyor.
Aracım serviste kaldığı için kullanamıyorum ve başta kısa süreceği belirtildiği için geçici araç da talep etmedim. Ancak bekleme süresi 1 ayı geçti ve aracımın olmaması nedeniyle tatil planımı ertelemek zorunda kaldım. Okulların açılması nedeniyle daha fazla erteleme şansım da yok.
Opel’den talebim, yağ pompası yedek parçasının en geç cuma gününe kadar tarafıma ulaştırılmasıdır. Eğer bu mümkün değilse, tarafıma geçici bir araç sağlanmasını istiyorum. Aksi takdirde, yaşadığım mağduriyet nedeniyle gerekli mercilere başvuracağımı belirtmek isterim.
25.06.2025 tarihinde Opel Combo 2024 model aracımla kaza yaptım. 30.06.2025 tarihinde kaza raporu tutuldu ve iki aydan fazla süredir aracım için parça bekliyorum. Özellikle kapı değişimi için parça tedarik edilemediği söyleniyor ve tamponun boyanması işlemi de tamamlanmadı. İki farklı kaza raporum m...
Opel Türkiye akü garanti süresi hakkında şikayet Sayın yetkili, 2022 model Opel Corsa aracımın aküsü kısa süre önce arıza vermiştir. Aracımı Ordu Opel Ateş yetkili servisine götürdüm. Yapılan inceleme sonucunda, akü arızasının garanti kapsamında olmadığı, ancak Opel Türkiye'ye başvuru yapılması ha...
2023 Opel Combo Life aracımın 30 bin bakımını, bulunduğum bölgede Opel servisi ve özel yetkili servis bulunmadığı için sanayide normal bir yağ servisinde yapmak zorunda kaldım. Bu konu hakkında Opel servisi ile iletişime geçtim ve mağduriyetimi dile getirdim. Bulunduğum bölgede olmadığını, garanti k...
Ocak 2024’te Opal Opel Ankara’dan aldığım Opel Crossland aracımın garanti kapsamındaki bakım ve onarımlarıyla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Erzurum’daki Opel Erdemir Yetkili Servisi’nde yağ ve filtre değişimi için 10.500 TL gibi yüksek bir ücret talep edildi. Aynı marka yağ ve filtrelerle özel se...
2024 model Opel Combo aracım, 11.12.2024 tarihinden beri İzmir Opel Egem Servisi’nde bekliyor. Araç, kendiliğinden airbag açılması sonucu servise çekildi ve iadesini talep ettim. Ancak Opel, dış kaynaklı bir sorun olduğunu öne sürerek iade talebimi reddetti. Taş çarpması veya çukura girme gibi gerek...
Yorumlar