Vale Hizmeti Sonrası Araçta Oluşan Hasarın Otel Tarafından Karşılanmaması

12 Eylül Cuma günü saat 20.00’de Opel Mokka marka aracımı Wyndham Garden Diyarbakır otelinin valesine teslim ettim. Düğün bitiminde, saat 22.27’de aracımı geri almak istediğimde tampon kısmında ciddi çizikler olduğunu fark ettim. Aracımı valeye teslim ederken herhangi bir fiş ya da belge verilmedi. Otel yönetimiyle görüştüğümde, kamera kayıtlarını izlememize rağmen aracımın 2 saat 15 dakika boyunca ortada olmadığını gördük ve bu süre zarfında aracın başına ne geldiği açıklanamadı.

Otel yönetimiyle yaptığım görüşmelerde sürekli oyalandım ve sonunda sorumluluğu kabul etmediklerini belirttiler. Hasarın karşılanmasını talep ettim, ancak bu talebim de reddedildi. Kasko sigortam bu tür durumları kapsamıyor. Henüz karakola gidip resmi şikayette bulunamadım, ancak en kısa sürede bu adımı da atacağım.

Olayın yaşandığı otel: Wyndham Garden Diyarbakır, Dr. Ş**** İ***** Caddesi No:28, Yenişehir/Diyarbakır.

Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve aracımda oluşan hasarın otel tarafından karşılanmasını talep ediyorum.