Sıfır Opel Aracımda Motor Değişimi Sonrası Büyük Maddi Kayıp Yaşadım

2022 yılında İstanbul’dan sıfır Opel Crosland marka araç (plaka: 34 FLH 468) satın aldım. Aracım, satın aldığım günden itibaren yaklaşık iki yıl boyunca defalarca arıza verdi ve 5-6 kez çekiciyle yetkili servise götürülmek zorunda kaldı. Tüm bu süreçte sorunun ne olduğu bir türlü tespit edilemedi ve çözüm sunulamadı. Sonunda, 2024 yılında aracın motoru tamamen değiştirildi ve sıfır motor takıldı.

Ancak aracımda motor değişimi yapıldığı için şu anda aracımı satmakta ciddi şekilde zorlanıyorum ve ciddi bir değer kaybı yaşıyorum. Yaklaşık 100.000-150.000 TL civarında bir maddi kaybım oluştu. Şikayetimle ilgili olarak hem Opel müşteri hizmetleriyle hem de yetkili servisle defalarca görüştüm fakat hiçbir şekilde yardımcı olmadılar ve çözüm sunmadılar. Sonunda sadece yetkili servis motor değişimini kabul etti ve işlemi gerçekleştirdi.

Opel’den yaşadığım değer kaybının karşılanmasını talep ediyorum. Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.