Sıfır Kilometrede Motor Arızası Ve Tam İade

Sıfır Opel Frontera 4.900 km’de 2 Kez Motor Arızası!

07 Nisan 2026 tarihinde sıfır kilometre 2026 model Opel Frontera Hybrid satın aldım. Araç henüz 4.900 km'deyken “Motor arızası – Onarım gerekli” uyarısı verdi.
Aracımı Antoto Opel Yetkili Servisi'ne götürdüm. Yapılan kontrolde bunun “geçici hata mesajları” olduğu söylendi ve detaylı bir açıklama içermeyen servis kaydı verilerek araç teslim edildi.
Ancak 2 gün sonra aynı motor arızası tekrar meydana geldi.
Aracımı tekrar servise bıraktım. Bu kez yaklaşık 2 gün detaylı inceleme yapılacağı, ancak inceleme sonucunda ne çıkacağının ve hangi işlemin uygulanacağının henüz belli olmadığı tarafıma bildirildi.
Daha da önemlisi, araç serviste kalacak olmasına rağmen ikame araç talebimi sorduğumda yalnızca parça değişimi yapılması durumunda ikame araç verilebileceği söylendi.
Ben bu aracı sıfır aldım ve hâlâ ödemelerini yapıyorum. 4.900 km'de iki kez motor arızası veren ve ikinci arızada dahi sorunun nedeni ile çözümü belirsiz olan bir araca güvenerek kullanmaya devam etmek istemiyorum.
Bu nedenle artık yalnızca “arızayı giderelim” yaklaşımını kabul etmiyorum.
Taleplerim nettir:
Araç bedelinin yasal faiziyle birlikte iadesi,
Araca yaptırdığım ppf bedelinin iadesi,
Mevzuat kapsamında doğmuş ve belgelendirilebilecek diğer zarar ve masraflarımın karşılanması.
Sıfır kilometre bir araçta 4.900 km'de iki kez motor arızası yaşanmasını kabul etmiyorum.
Opel Türkiye ve Antoto'dan, aracın tekrar servise alınmasıyla sınırlı olmayan, mağduriyetimi gerçekten giderecek somut bir çözüm bekliyorum.

Aksi halde tüm yasal haklarımı kullanacağımı açıkça bildiriyorum.